SegmentFault思否 · 2021年04月02日

微软众多服务发生大规模宕机,原因可能与DNS有关

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今天,微软的众多服务出现了宕机情况,其中包括微软Teams、Office 365、Xbox Live、OneDrive、Azure和Skype。

值得注意的是,这是近几周来微软发生的第二次重大故障。上个月15日,Azure、Xbox Live、Teams和Office 365 也发生宕机,事后微软官方确认是由于Azure Active Directory 服务配置问题引发了宕机。

虽然微软在短时间内解决了问题,但后续有多个Microsoft SharePoint 和 Microsoft Teams 用户报告称,Azure Active Directory服务宕机后,其SharePoint文件夹中的文件莫名其妙消失了或被移到了垃圾箱。


根据故障追踪网站DownDetector的数据显示,本次宕机事故开始于美国东部时间4月2日下午5点左右,突然有数千份服务中断的报告涌入,根据部分报告推测,这次宕机只影响到了美国用户,原因应该是DNS问题。

故障发生后不久,Microsoft确认了这次故障跟DNS有关,美国东部时间下午 6:45,微软发布了一条简短的声明,表示他们已经改道DNS流量,各项服务开始恢复。

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有专家指出近期微软宕机事件频发,核心的问题可能是微软的云运营服务增长过快,不过现在不重新审视并梳理一些问题,很可能不久后又会发生一次大宕机......

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头图来源: Bryce Durbin / TechCrunch

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