我们喜欢看科幻电影，是因为对未来充满了向往。
从经典的《终结者》到最新上映的《沙丘》，我们总能在科幻电影中看到未来生活的样子，无处不在的智能响应、随时随地的人机交互，这些变化都预示着未来社会全面的数字化与智能化。但是对于企业管理者来说，未来企业会是什么样子？未知的变化会对现有业务带来哪些挑战？我们又该如何应对？猛一看这些问题，相比再有经验的管理者都会是一头雾水，而未来企业应该是什么样子，许多管理者闹钟也缺乏认知。那么，你难道不想知道未来企业是什么吗？
今天，一年一度的科技盛会 “2021戴尔科技峰会暨未来企业领导力论坛” 在上海隆重举行。本次峰会以“未来X 智汇新磁场”为主题，聚焦于“未来X”，戴尔科技集团全球资深副总裁吴冬梅女士出席峰会，并围绕“未来企业 智慧行动”的主题发表主旨演讲。
“关于未来数字技术，我觉得需要更多地像戴尔科技集团这样的公司，去真正地为每一个传统行业创新，以及为未来各种新的商业模式和企业的发展模式更好赋能，这方面还是有非常大的发展空间”，吴冬梅表示。
为什么我们需要“未来企业”
与当下热门的元宇宙类似，许多人可能觉得“未来”这个话题过于遥远，毕竟影视作品中那些科幻场景距离我们的生活还有不小的差距。但你可能不知道的是，伴随着云计算、大数据、人工智能等应用的普及，无论是从行为还是从心理上，我们都在逐步适应未来的数字化生活，甚至谈到“未来企业”这个话题的时候，从国家政策到行业发展，从技术储备到市场需求，都预示着企业必须要进行变革。
许多第三方分析结构也敏锐的发现了这个问题。比如著名机构埃森哲就提到——要迈向未来级，企业必须有目标、有决心、有措施，将技术、人才、数据和流程与自身经营战略相统一，以达到“未来级”企业的成熟度。“我们认为只有16%的领跑者实现了他们在数字化转型的部分，他们同时认识到在运营瓶颈增长的过程中受到了很多阻碍。”埃森哲大中华区智能运营事业部总裁岳彬介绍说。
这种转变是全方位的，不仅仅是某项技术的应用或者某种管理方式的推广，而是从管理者自身的一种转变，是在建立宏观转型思维的同时，超越渐进式变革，借助领先的技术和实践方法，培养人机协作的专业化团队，建立优势互补的生态系统合作关系，向“未来企业”跃升。随着“上云用数赋智”行动的落实和数据赋能全产业链协同转型的推进，数字化转型已经成为企业迈向未来的必经之路。也就是说，既要注重企业发展的技术、服务等重要因素，同时也需要在人事管理、企业文化等“软件”层面下功夫，才能够达成真正意义上的“未来企业”。
“未来企业”需要具备的四大能力
拿着旧地图，找不到新大陆。对于许多传统企业来说，转型并非是一蹴而就的。即便是了解到转型的价值及必要的方式方法，真正实现转型还需要漫长的过程，正所谓“牵一发而动全身”。即便是对于中小企业或者成长型企业来说，要打破原有的思维定势、要走出自己的“舒适圈”依然需要巨大的勇气。
“未来企业是数字化的企业”，戴尔科技集团全球副总裁刘伟博士强调。“数字技术就是未来企业的基石，也是未来企业发展的动力来源，更是未来企业应对各种变化的底气”。
那么，“未来企业”需要具备哪些特征呢？在这次峰会上，戴尔科技集团将其归纳为“敏捷·生产力、无界·创新力、感知·服务力、多维·生命力”等四个维度，也指明了“未来企业”的建设方向。
所谓“敏捷·生产力”，在未来数字化的时代，值得就是企业的数字化架构与创新能力。哪怕是对于一家侧重制造业的工厂来说，如果没有数字化的生产线、没有物联网对生产成本及成品率的精确控制，也难以在未来获得号的发展空间。为此，戴尔科技通过企业级云原生创新引擎、具有企业级一致性的混合多云平台、工作负载优化的边缘计算及云-边-端架构等多种解决方案，为客户提供了丰富的数字化架构选择，也可以帮助客户将讲述转化为生产力，提升业务流程效率。
“无界·创新力”的概念大家都能够理解，正所谓“创新就是灵魂”。面向未来，企业如何能够在数字化大潮中立于不败之地的关键就在于创新，也考察企业对于AI赋能的水平。集合5G应用、物联网等趋势，戴尔科技推出了物联网解决方案、边缘计算解决方案和戴尔云应用创新平台三层架构，从资源有效利用、数据智能挖掘和生命周期管理等层面帮助企业更好的实现创新力，也在未来的竞争中保持主动。
服务是当下互联网、数字化共同强调的主题，即便是大家都在使用的云计算、大数据等应用，本质上依然属于服务的范畴，由此可见戴尔科技集团强调的“感知·服务力”更是瞄准了未来的应用市场；而戴尔创新的“即服务”模式、对泛在应用持续交付的支持，以及零信任安全机制的建立，都是在为服务力的提升积蓄能量。如今，无论是在前段的边缘应用还是后端的数据中心，戴尔都有完善的服务模式，也帮助企业实现全新的技术体验。
技术的革新、智能化的应用、完善的服务能力等因素，推动了企业向前发展，而场景化的实践也让企业获得了蓬勃的生命力。通过数字化供应链、IIoT生态布局，打通“双循环”可持续发展的通路，戴尔相关的解决方案也可以快速提升企业的生命力，帮助企业在未来的竞争中拔得头筹。
由此看来，想要打造合格的“未来企业”并非易事，上述四大能力每一项都要具备且不能有短板，这就需要企业管理者能够真正做到“乘势 赋智”，以新一代信息技术、精细化智能运营、全场场景的服务能力构建符合未来需求的数字化架构，成为行业的先行者。
夯实生态基础，扎根中国市场应用
除了未来企业之外，未来运营、未来工作也同样是戴尔未来x数字战略的一部分。在峰会现场，还展开了针对“未来运营”和“未来工作”的高层对话，戴尔科技集团全球副总裁孔大勇、戴尔科技集团全球副总裁桃乐姗纷纷出马，围绕数字化转型和智能化运营、重新定义工作模式等主题与到场嘉宾进行了深入交流，也提出了以数字化驱动运营与应用变革为契机，针对“数赋智”、针对“As-a-service”IT消费新体验在内的众多真知灼见。
最激动人心的一幕要数奥运健儿们的登台。早在2019年，戴尔科技集团就与中国赛艇协会、中国皮划艇协会达成共识开始研发综合智能训练辅助系统，而在众多高科技的加持下，在刚刚结束的东京奥运会上中国皮划艇队的健儿们也获得了2金2银2铜的历史性成绩。奥运冠军徐诗晓坦言：“通过AI与数字化的助力，我们可以及时获得反馈，解决当下的问题，就算遇到了瓶颈期也能快速地渡过。”
这也体现了戴尔一贯的本地化风格。熟悉的人都知道，“在中国，为中国”一直戴尔秉承的战略，在过去的多年间戴尔也一直推动中国企业的数字化转型。在这次峰会上，戴尔科技集团在本届峰会上还发布了“智能+”交通创新联盟。该联盟集结了上汽集团、复旦大学、上海国际汽车城集团等多方力量，旨在通过协同创新推动汽车行业的数字化转型。未来，戴尔将与联盟合作伙伴紧密联动，利用戴尔的技术优势加快汽车行业的创新步伐，为汽车行业的数智化发展提供一臂之力。
2021年是中国十四五计划的开局之年，也是数字化正式上升为国家战略的元年。按照埃森哲的统计，两年后中国“未来企业”的比例将从当前的2%迅速提升至28%，这也意味着率先成为“未来企业”将会面临巨大的风口，而戴尔也凭借着未来x数字战略提供了从管理到运营、从技术到业务的全方位驱动能力，通过强劲的业务增长回报以及卓越的客户体验，助力中国企业乃至于社会的数字化快速转型。
