脑极体 · 2020年12月08日

告别“效率内卷化”,华为用一年时间让职场人支棱起来

最近看到一则啼笑皆非的新闻,2020年40多岁的男士成为日本男性化妆品市场的主力军,原因是在线办公使得在视频会议出镜的频率不断升高。连大男子主义盛行的日本中年男人都要注意颜值管理了,今年职场人的艰难可见一斑。

还有一个故事是发生在我身边的,某天朋友问我,有没有感觉陷入了“工作效率内卷化”,就是明明用了许多办公应用、智能设备、效率管理工具,但当它们合在一起却要花更多时间去管理,复杂的工具群反而让人无法简单高效地工作了。

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这些都是在这个特殊年份下职场人所面临的变化。接近年尾,外界大环境的压力似乎渐渐都要过去了。也是时候思考如何改变工作状态,告别内卷,让办公变得容易一些。

最近面市的华为首款商用台式机HUAWEI MateStation B515,就引发了许多政企机构、媒体分析师的关注,尤其是与华为其他办公终端、端云协作等所带来的新能力,让办公体验可以跨终端无缝衔接。

工作台品类的走红,再结合华为这一年的草蛇灰线,为我们串联起了高效办公领域的华为式“伸展运动”。

为焦虑中的职场人去障:华为2020年办公破局

今年,办公场景和模式都发生了重大变化,有数据显示,2020年初仅仅2个月,就有超亿人使用远程办公及远程会议。

从一开始的手忙脚乱到逐步适应,职场人在众多软硬件工具中游走,被解决的痛点很多,仍存在的忧虑也有不少。其中最具代表性的就是“效率内卷化”难题。

用“熵”的概念类比更容易明白,增熵会带来混乱和失序,越来越多的软件和硬件终端将职场人的工作场景也分割成了碎片,每一次腾挪都可能打断原有的思路,每一款新App都需要时间来消化和适应。

想破解这一难题,ICT厂商加入就是一个值得重视的变量,他们带着非传统的思维来审视和梳理办公各个流程,从外部带来创新力量,也让在线/远程办公在产品力、技术想象、交互模式上有了全新的价值突破。

今年4月份,华为就以“1+3+X”战略切入了智慧办公赛道,并相继推出了一系列全新的生产力工具。

比如将19万华为人都在用的智能工作平台技术开放出来,推出的华为云WeLink快速链接起了全球职场人的在线会议需求。与单一在线会议软件不同的是,当复工复产步入正轨,WeLink的智能搜索、翻译、邮箱、会议室、协同大屏等功能,也能很好地满足线下办公需求。也被看做是华为面向企业全场景智慧办公的战略级产品。

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其后推出的华为IdeaHub办公宝,则聚焦在垂直行业场景中的企业团队协作,从“Hub”(有轴心、中心之意)的命名就可以看出,它被设计为适用于团队协作的核心位置,像是一个办公宝箱来充分释放团队潜能。比如多个老师可以突破地域限制,在同一个网络教室中协同授课;通过人脸识别帮助银行提供更高效的专业服务等等。

而最近问世的HUAWEI MateStation B515,则是华为第一次将商用台式机推到台前,除了外形和性能上为工作站这一品类带来新意之外,更令人关注的是个人用户在电脑端可以获得许多高效完成工作的“超能力”,比如利用华为分享功能实现大小屏之间灵活办公,在电脑端直接浏览手机文件、拨打音视频通话等等。

不难看到,华为在高效办公终端上有着层层递进、一脉相承的逻辑线:

首先,从办公全流程的数智化到个体工作台,华为并不是“头痛医头脚痛医脚”,而是从整体和本质出发寻找答案,将办公效率难题拆解成各个环节,逐一突破,每个创新硬件又都能够与此前的设备形成呼应、联动,最终伸展成一张体验升级的软硬件网络。其中,华为IdeaHub办公宝就以汇聚和连接华为其他产品的能力,位于这张办公体验网络的轴心。

其次,新硬件都承载和积累了众多华为创新技术成果,并在华为集团内部经受了实践检验。用云空间化解跨终端交互带来的效率损失和隐私难题,用计算机视觉来识别板书流程图等实现一秒打印等等,这些务实且前沿的设计都在落地现实过程中赢得了极佳的反馈。

也正是凭借自身云、5G、AI的技术创新,以及在设计思路与方向定位上的独特思考,华为这名“晚入学”的考生得以在汇聚了传统IT企业和PC厂商的同质化市场中,凭借差异化优势开快车,迅速拥有姓名。

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市场反应是最真实的成绩单,华为云WeLink就助力50+部委、500+各省市政府部门复工复产,成为许多企业和高校等的协作办公平台;华为IdeaHub办公宝也喜提国际权威分析机构沙利文授予的“2020年全球团队协作终端创新奖”,产品力受到业界肯定。

结合2020年办公市场的变化,我们可以将华为产品体系内隐藏的细节,描绘出一个数智化时代克服“办公效率内卷化”问题的三个破局关键。

剥茧抽丝织就效率网:华为在做怎样的办公?

办公软硬件的决策者往往都是企事业管理者,个体用户可以从这些产品中收获哪些价值,似乎并不是首要因素的。但如果进一步联系Mate手机、MatePad平板、Matebook笔记本电脑等产品,用一张从个体到组织的全面效率网络图来思考办公这件事,你可能会发现华为从入局开始,就将目光放到了建立新的办公逻辑、打造效率提升全链路的维度上去,也由此带来了三个特点:

1.用生态协同实现高效互动。

办公终端在全场景内都实现了多设备、多屏的生态协同,避免碎片化软硬件带来的低效交互。利用HuaweiShare的多屏协同优势, Mate手机、电脑、平板等无需数据线就可以一碰即连,手机里的材料可用电脑直接打开编辑,实现跨系统的实时互动。全家桶内的一致化体验,避免了在不同系统、不同硬件形态等之间切换的冗余动作,节省了许多时间。

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同时,Mate手机、电脑、平板和PC,也能够通过无线投屏的方式,将屏幕内容直接投屏到华为IdeaHub办公宝之上。特别是Matebook笔记本和MateStation台式机在无线投屏到华为IdeaHub办公宝上之后,还能开启反向控制,反向触摸操控PC,让华为IdeaHub办公宝瞬间变成一个超大的PC,十分方便。同时也更符合当下远程办公、跨智能终端交互的工作潮流,让办公硬件投入更具弹性与扩展性。

2.用技术矩阵完成功能创新。

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数字办公从来不缺乏技术,但人性化、有温度的技术却是少见的。而深谙用户心理的华为,则在深耕技术的同时,注重功能创新与垂直场景的适配。比如同样是视频会议,华为IdeaHub办公宝的发言人跟踪功能,就让发言人始终处于C位,避免出现“只闻其声不见其人”的尴尬画面;Auto Framing智能取景则会根据会议室与会人数自动调整取景框大小,呈现出最佳会议视角,这些细节都是华为从消费市场到商用办公领域所带来的千锤百炼和独特视角。

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3.用科技美学改变办公印象。

有着消费端研发设计经验的华为,无疑能够更精准地把握产品审美力。无论是MateStation台式机的东方美学、中式格栅元素和纤巧体型,华为IdeaHub办公宝的极简风格、芭蕾腿,MateBook商务本的全面屏、隐藏摄像头等等,打破了人们对传统办公设备的刻板印象,更符合年轻职场人的审美取向,让办公不再是一件充满压力、古板的“苦差事”,反而可以是灵动的、充满科技感的。

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从华为办公全家桶的高效联动之中,我想可以回答一些高频困惑,比如数智化潮流下的办公应该是什么样的?ICT企业与传统办公软硬件公司有哪些差异?智能技术如何落地办公才能实现“乘法效应”?

这些答案,以及未来办公的路标,就藏在华为的2020之中。

快能力和慢能力:从“打工人”华为IdeaHub办公宝看办公变革

美国著名投资家芒格(Charles Munger)认为普通人要找到自己的职场竞争力,需要了解自己所在的行业需要的是慢能力还是快能力。比如一流的体育运动员就需要快能力,在很短的时间内就达到很高的竞技水平;而一流的水暖工这类手艺,是可以通过工作的缓慢积累而获得。

如果每个用华为办公产品的职场人都是它的老板,你觉得这位华为系“打工人”需要的究竟是慢能力还是快能力?

以被成为“办公室新物种”的华为IdeaHub办公宝为例,迅速在办公平板这一品类中崛起。要知道,当时正是在线办公的风口、各行各业复工潮,都要求智能会议平板快速形成生产力,来满足日常应用需求。在如此短的窗口期,不能交付出合格乃至优秀的产品,就会被淘汰。

华为IdeaHub办公宝的“快能力”是如何炼成的?

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一方面,是对趋势的敏锐。作为新物种,华为IdeaHub办公宝并不只是一个单纯的可投屏平板,而是敏锐地发现商用PC与政企用户在办公场景所存在的痼疾,推出的集合了投屏书写功能、高清智能云会议、海量办公应用为一体的智能终端。

其中外形上结合现代职场人的审美取向做了更时尚的设计,功能上借助AI、云端协同等交付了惊艳的交互设计,内容上则与华为应用市场做了专业适配,让平板这一类别有了更多的可能性。这显然不是一个“改良型”产品,而是用数字化、智能化的思路来重新设计的大屏。

在华为智慧办公全家桶中,华为IdeaHub办公宝的地位显然是十分特殊的,它不仅是专为团队工作设计的idea“灵感中枢”“交流中枢”,也是连接华为其他产品能力、跨终端协作,将团队组织效率提升至最高的“生产力中枢”。

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设想一下,如果团队中每个人都有Mate系列产品,开会时轻松连上华为IdeaHub办公宝进行“头脑风暴”,所形成的创意板书再一秒传输给自己的工作台,走出会议室就能够在电脑上继续工作,完成的草图发送到Mate手机上实时查看,再也不用担心被深夜喊回办公室加班了。这样的团队是不是更能够在职场中先人一步呢?

需要注意的是,华为IdeaHub办公宝“快能力”的迅速释放,背后是华为数智化技术体系的“慢积累”。智能语音助手、智能显示、智能手写识别、智能音幕、多模态会议记录等一系列黑科技,内置的华为云WeLink生态,都不是一朝一夕能够锻造出来的。最强办公产品天团,来自于实验室里的无数日月和十几万华为人的使用迭代。

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IT领域有句著名的令人唏嘘的话——“我们并没有做错什么,但不知道为什么,我们输了”。如果你也认可,疫情所改变的不只是短期工作习惯,在数智化浪潮推动下办公领域正在发生革命性的变化,也将其转变为一个需要“快能力”的行业,长远地改变职场人的工作和习惯。

在这个关键时刻,重视“慢能力”的传统办公厂商也许并没有做错什么,但如何更好地把握时代脉搏、交付市场所需要的产品,或许能从华为IdeaHub办公宝的后来居上中得到启发。

伴随着各大企业年会在即,为了充满希望的来年,优秀的团队自然也需要匹配优秀的办公设备,不知道会有多少企业决策者和采购会将华为IdeaHub办公宝安排在团队年度奖励的必备清单中呢?令人期待。

今年之于全球,之于华为,之于你我“打工人”,都充满艰难。但从华为2020年在办公赛道的发展历程中,我能感受到一种力量,一种即使遭遇艰难时刻,但一直在寻找改变、做自己能做好的事,不过分焦虑,也不轻易停歇的力量。

是时候重新思考我们的办公习惯,梳理职场工具,在新的一年继续支棱起来啊……

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