申耀的科技观察 · 2021年03月05日

跨越数字化转型“鸿沟”,戴尔以行践言赋能成长型企业

我们知道,在数字化的“马太效应”之下,去年疫情产生的持续性影响,在成长型企业身上体现的尤为明显。数据显示,2020年成长型企业中有30%营业收入下降超过50%,有18%的成长型企业经营陷入困局,这无疑是一个相当高的比例。

背后的重要原因,既有成长型企业的行业特点和规模偏小所致,但更为重要的是大部分成长型企业的数字化投入不足,造成决策响应严重滞后,进而错过了规避风险的最佳窗口。从这个角度来看,成长型企业要增强抵抗不可预知的生存风险,并获得持续发展,就必须要坚定的走向数字化转型。

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在此背景下,戴尔科技集团以领先的技术能力、端到端的产品及解决方案、专业而全面的服务,让科技真正落地到成长型企业,帮助企业跨越数字化转型“鸿沟”,真正放飞商业理想,实现数字化腾飞。

成长型企业面临全新挑战

事实上,成长型企业通常灵活多变、高效敏捷、嗅觉灵敏、目光超前,敢于逆风而行、勇于创新,一直是中国经济发展的重要推动力。数据也显示,目前成长型企业贡献了我国50%以上的税收、60%以上的GDP、70%以上的技术创新和80%以上的城镇就业,以及90%以上的企业数量,其重要性不言而喻。

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但也要看到,由于成长型企业体量较小,市场抗压能力弱,管理水平落后,数字化能力薄弱等客观原因,其在生存和发展中也遇到了很多的问题,主要表现在三个方面:

一是,在去年疫情的影响之下,出现了大量居家、移动、分散和远程办公的全新工作场景,这给成长型企业的办公和员工的工作模式带来了很大的挑战。越来越多的企业也希望能有一个媲美日常生活的办公协作体验,无论是在居家、移动还是远程等办公场景中,都要有更好的灵活性、互动性和机动性。换句话说,除了高效工作之外,轻松愉悦的远程办公新体验,将可以更好地激发员工的创造性思维和更强大的战斗力。

二是,过去几年,随着5G、云、AI、AR等新技术的出现,更好的人机交互逐渐打破了空间和时间的界限,让随时随地的协作,随时随地的办公变为了可能。因此,成长型企业通过安全可靠的IT基础架构产品来保证业务安全性和工作效率就变得更加的关键。

三是,“降本增效”仍然是成长型企业最为关注的问题,特别是在数字化转型的大浪潮下,企业为了优化管理手段,创新沟通方式、提高协同的效率,无疑需要加大更多的投入,但无论什么样的数字化工具和方式,都要在提升工作效率的同时,也要保证成本不会有更多的增加,这也是成长型企业最为关注的核心需求。

不难看出,成长型企业寻求业务发展,强化自身生存能力,进行数字化和智能化升级下的企业商业模式进阶已是“势在必行”,这样才能更好的构筑自身的高韧性能力,以应对快速变化的“新常态”。

三大创新赋能成长型企业

也正是洞察到这样的全新变化,戴尔科技集团通过戴尔生产力转型解决方案、戴尔IT基础架构解决方案、以及戴尔按需计费解决方案的全面创新,为加速成长型企业数字化转型打下了坚实的基础,具体来看:

首先,戴尔生产力转型解决方案,是指戴尔科技集团通过“度身订制”能支持随处工作的解决方案,满足成长型企业多种多样的业务发展及办公需求以数字方式为员工提供助力,以最大化的提高自身的生产力和战斗力。

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比如,针对远程办公场景,戴尔科技集团提供了“远程办公”解决方案,该方案是包含了基础架构+PC+配件+软件的完整解决方案,其中基础架构方面,戴尔可以提供Latitude笔记本、Precision工作站等硬件产品;而在软件方面,戴尔也提供了Workspace、Optimizer 智能技术等产品,这样就可以让成长型企业轻松搭建一个远程桌面+多台PC终端,轻巧实现远程办公的升级。

再如,过去一段时间,不少成长型企业积极通过业务转型寻求变革,如线下转线上,在原有的产品和服务模式上进行“微创新”等等,那么如何才能以最少的投入,适配最多可能的业务调整呢?为此,戴尔也推出了虚拟桌面基础架构方案,企业仅在本地部署少量硬件设备,就可以将数据资产和计算能力都放在虚拟端。

这种办公虚拟化解决方案的优势很明显:一方面,通过预装的虚拟化软件,企业能够节省67%的安装配置流程,以快速部署新业务;另一方面,企业也能根据新业务的需要,灵活分配计算资源,提升资源利用率,减少硬件采购成本。

其次,戴尔IT基础架构解决方案,是指戴尔科技集团为成长型企业打造可信的IT架构,通过安全可靠的IT数据中心,以及降低数据中心的部署运维复杂度,提高运维管理效率,更好地保障成长型企业的业务高效运行。

该方案不仅包括了服务器、存储、网络在内的整体IT基础架构产品,同时也包含了软硬件一体化的运维服务,真正为成长型企业提供了可靠、稳定、有保障的风险评估和保护。具体来说,高性能解决方案应对了现代化IT基础架构的问题、AI解决方案能够为企业过往数据和未来发展提供指导、超融合架构提供强大的扩展能力和敏捷的工作负载、数据存储与数据保护则可以让数据存储安全无忧。

特别是在安全保障方面,戴尔专门为成长型企业“量身打造”了安全产品组合,能够提供全面的安全保护并满足不断发展的技术需求。如在设备安全方面,戴尔提供的SafeID、SafeBIOS、SafeGuard and Response、SafeData等技术,能够为企业实现多层安全防护,更好地保护系统与数据;而在数据保护方面,戴尔依托专门构建的安全基础架构,如融合备份一体机、PowerProtect DD系列数据保护专用存储设备,也真正帮助成长型企业做到了“数据保护不间断,员工工作无中断”。

最后,戴尔按需计费解决方案,是指戴尔科技集团为了最大限度保障企业现金流,推出的“按需付费”(Flex on Demand)的全新支付模式,它可以减轻成长型企业的资金压力,帮助企业实现平滑过渡与数字化升级。

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该方案在系统交付给企业之初时就提供了弹性容量,客户只需要为使用的容量“买单”,通过这种灵活的消费模式,企业可以轻松应对多变的工作负载,例如工作负载低的时候,企业可根据使用的容量来完成付费,进而节省预算;而工作负载高的时候,则可以通过弹性扩容,高效满足业务需求。

按需付费模式最大的优势和好处在于,成长型企业不需要一次性把全部的资金用于购买设备,这种全新的消费模式可以大大减轻企业的投入资本,让他们可以拥有更加宽裕的经营现金流,这在后疫情时代就显得尤为重要。不仅如此,“按需付费”还可以大幅度提升企业运营效率,通过“按需付费”的全新消费模式,企业不仅可以实现成本的降低,将更多的预算投入到业务创新之中;同时,也能大幅降低企业运维人员的系统管理维护时间,让企业的运维人员可以专注于有创造力的工作之中。

由此可见,戴尔科技集团通过在生产力转型解决方案、IT基础架构解决方案、以及按需付费解决方案的全面创新,真正让成长型企业加快了数字化和智能化的升级,更降低了转型的投入成本,最终提高数字化和智能化转型的成功率,其价值“不止于现在,更关乎未来”。

跨越数字化转型的“鸿沟”

正所谓“逆境之中见真章,患难之中见真情”。在后疫情时代,成长型企业的生存状况,决定了中国经济未来的走向,帮助成长型企业共渡难关可以说是“当务之急”,而戴尔科技集团通过方案创新和积极赋能的全新方式,无疑对带动成长型企业跨越智能化转型的“鸿沟”将会起到加速作用。

以安诺优达为例,作为中国基因分析领域的知名企业,为了应对测序数据快速增长的挑战,安诺优达携手戴尔,构建与高通量测序平台相匹配的高性能计算集群。对于安诺优达来说,戴尔提供的7X24小时专家级技术支持服务补齐了企业在IT维护上的短板,其中的SupportAssist 软件可以对PowerEdge服务器、Isilon 和SC存储以及网络交换机产品的故障进行智能预警。

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对此,安诺优达系统运维部经理徐文明讲了这么一个真实故事:“在某次测序分析中,由于样品比较多,导致服务器的CPU资源峰值占用率意外地飙升到97%,这种情况如果持续超过30分钟,会对整体的分析结果造成较大的影响,幸好SupportAssist发出了主动警报,我们及时停止了不合理的程序进程。”

可以说,通过戴尔提供的创新解决方案,真正帮助了类似安诺优达这样的成长型企业将IT产品购买、使用和维护变得非常简单,而其安全性也并没有“打折扣”,而是获得了与大型企业的数据中心有同样安全风险级别的保障服务。

同样,制造业代表之一的海信,在数据中台的建设中,也选择了与戴尔合作。而戴尔为海信提供了Greenplum企业级数据仓库解决方案以及一系列敏捷开发工具,加之戴尔先进的端到端解决方案能力以及优质的服务能力,使得海信的大数据平台正式上线后,整体的数据处理效率提升200%以上;与产品大数据处理相关的一项作业,以前需要跑15-20个小时,而采用Greenplum后,处理时间只需两分钟。

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应该说,对于制造企业而言,数字化主要解决三个方面问题:一是支撑领导快速、准确的决策;二是有效助力生产;三是以数据为驱动,支持创新应用。而正是有了戴尔创新方案作为数据的底层支撑,海信在此基础上搭建的数据中台,真正实现了技术融合、数据融合,由此形成了业务管理闭环,实现了“业务数据化”,为走向“智能制造”打下了坚实的基础。

而上述案例仅仅只是戴尔科技集团赋能成长型企业的“缩影”。今天,戴尔科技集团“活跃”在制造、教育、医疗等各个行业,通过全面和创新的解决方案真正深度满足了成长型企业在不同生命周期,以及不同应用场景下的服务需求。

客观的看,在当下成长型企业受到外部环境和疫情的影响之下,在数字化转型的道路上仍受技术、资金,人才等因素制约的关键时刻,戴尔科技集团这种“以行践言”的做事方式,不仅是其身处的新时代进程所决定的,也是其始终坚持在“在中国,为中国”战略和使命所赋予的,更是具有长远的前瞻性的和大局观的。

总的来说,在“新基建”提速、“上云用数赋智”行动、以及国家重点支持中小企业和成长型企业发展的大背景下,戴尔科技集团“以行践言”赋能成长型企业,不仅是其长期以来重视成长型企业市场的一种态度,更是一种具体的落地行动,相信通过推动更多成长型企业的数字化和智能化升级,在书写出中国数字经济新篇章的同时,也会进一步促进中国经济高质量的发展。

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