近期,一条“2021年底基本实现门诊费用跨省直接结算”的消息引起了全社会的广泛关注。
一直以来,门诊费用跨省直接结算都是异地就医过程中的难点问题。早在2016年,国家医保局就已经开展跨省异地就医住院费用直接结算工作。当前,全国已有27个省份开展了普通门诊费用跨省直接结算试运行工作。
在今年的全国人大四次会议中,,国务院总理李克强向大会作政府工作报告,再次强调了“推动基本医保省级统筹、门诊费用跨省直接结算”、“建立健全门诊共济保障机制,逐步将门诊费用纳入统筹基金报销”等民生内容,并明确提出了促进“互联网+医疗健康”规范发展的方针。这也是跨省异地医保结算之所以在短短5年内就能取得如此成绩的重要原因,这很大程度上得益于各级政府和社会各行业的推动,例如,高新技术企业浪潮网络的信息技术支持,它的方案有如下三个特点:
IT无界极简运维:随着IAAS层的边界模糊,采用自动化运维工具提升效率;实现从维护操作、工作场景化,让一个工程师简单的运维计算、存储、网络、云等多种系统。
业务预防性维护:在业务出现问题之前就可以提前发出预警,借助智能运维分析工具,完成预防性运维,当智能和预警有效结合,让IT系统实现了智能化闭环。
构建自有知识库:每次事故的产生,对运维人员都是一次经验的积累,通过智能化运维工具对事件溯源,找到事发原因,让未来运维更高效。
此外,随着以“人工智能、大数据、云计算、物联网”为代表的新兴信息技术在医疗机构中广泛而深入的应用,像互联网挂号、数字病例等技术的应用实现了各级医院、各地医疗机构数据的互通,这为基于网络的跨省数据传输提供了基础保障。目前,许多医院走在了行业前列,打造出了基于数字化的“智慧医院”。
所谓“智慧医院”,包括面向医务人员的“智慧医疗”,面向患者的“智慧服务”以及面向医院的“智慧管理”等三个层面,具体表现,例如,大家日常接触到的电子病历、手机预约挂号和医务人员使用的在线OA系统等等。正如《健康中国2030》提到的:“科技创新将为提高健康水平提供有力支撑”。
从应用场景来看,不同科室的办公电脑、打印机,不同楼层的自助挂号机,众多医疗设备都需要网络的支持。这些设备每天产生的大量数据需要传输到后端数据中心,数据中心需要将这些数据进行分析和存储。这一过程涵盖了“园区网”、“数据中心网”和“无线网”等多种网络解决方案。根据不同规模、不同类型的医院,为保持其自身特色,网络解决方案有不同的侧重点。
例如,许多三甲医院常用的“无线网”场景应用:——病区移动查房、患者床边护理、移动护理工作站等等,借助于各类智能物联网设备,医护人员已经从传统的、重复的查房工作中解脱出来,实现了更高效、更精准的医疗服务。
这其中,无线网络就起到了关键的承载作用。上述我们提到的任何应用场景都离不开稳定的无线网络的支撑。特别是针对复杂的医院环境,浪潮网络将监护仪、呼吸机、输注泵等许多设备加入网络中,医护人员随时随地都能在智能设备上查看患者状态,当情况异常的时候,能在第一时间收到报警,及时处理突发状况,挽救患者生命。
浪潮网络采用核心主干网10G/25G/40G/100G、千兆桌面、WIFI-6无线等设计,满足医院业务应用对网络高带宽的需求。即使在医疗高峰期,充足的带宽也不会造成业务卡顿或延迟,同样WIFI-6出色的信号覆盖能力也保障了所有设备都处于最佳网络状态,免去了断网的风险。
相比于医院各科室与自助机等设备对网络的性能要求,后端数据中心对于网络的稳定性与安全性要求更高,需要更大的带宽和更低的时延。为此,浪潮网络特别推出了一套具备“业务感知、精准运维”的智慧医院数据中心解决方案,通过高端模块化交换机提供更强的扩充能力、更高的产品性能,同时智能堆叠技术应用也极大的增强了网络的灵活性与可靠性。
例如,“云网安”一体化网络架构。浪潮网络结合“智能化”创新,针对不同的应用场景提供了个性化、灵活的网络资源调配,有能力确保关键业务系统部署的运行。其次,针对医院诊疗、护理等关键业务领域的诉求,浪潮网络提供了支持私有云、混合云和多云的全套解决方案平台,能够实现与原业务系统无缝对接、互联互通、灵活迁移、及未来的扩展。
除此之外,考虑到医院对混合云的特性需求,浪潮网络还对下一代防火墙,IPS、防病毒等软硬件设备实现了统一管理,借助于防火墙、网络负载均衡设备实现统一业务编排,满足网络稳定与安全,最大化保障了医疗系统的患者数据安全,防止患者数据泄露。
浪潮网络“智慧医院园区网解决方案”,覆盖患者、陪护人员、医护人员、院内管理以及运维服务人员等不同人群。该方案以灵活扩展为前提,既满足医院当前因地制宜开展各种智能化业务场景实践需求,也避免了前期的过渡投资。与此同时,方案中采用的智能堆叠技术,确保了整个网络的可靠性,有效保证医院整体网络24*7的可靠、稳定运行。
如今,上述解决方案已经在国内多地的三甲医院部署,取得了突出的成绩,例如镇江市第一人民医院智慧医院园区网解决方案。镇江市第一人民医院(江苏大学附属人民医院)始建于1922年,是一所集医、教、科、防等功能齐全的三级甲等综合性医院,是镇江市医保定点医院。但也正因为悠久的历史,在数字化大潮的冲击下,医院现有网络已难满足网络系统需求,核心网络设备已多年超符合运行,故障率也越来越高,升级改造已迫在眉睫。
针对网络设备老化、数字化水平低等情况,浪潮网络从现实出发,提供了兼顾先进性、高性能、安全性和扩展性等多个方面的综合性解决方案,采用集成度高、模块化通用设计的产品,以目前国际流行的主流体系结构和运行系统为建设思路,提供多种方式和层次的访问控制和备份策略,最终有效保证信息系统的良好运转。
相对于镇江市第一人民医院的智慧医院园区网系统改造来说,石家庄市第四医院的新建系统升级任务则要更复杂一些。近年来,石家庄市第四医院面对就诊和医患需求的增长,需要进一步提升医院的整体服务能力。因此,石家庄市第四医院迁建至全新院区,而业务的需求就是需要在无缝承接老院区业务系统和数据的基础上,托举远高于老院区的就诊诉求,更需要满足未来不可预估的业务压力。
一边是新系统的部署,一边是老系统的数据对接,这对浪潮网络提出了不小的挑战。在考虑到医院网络内部节点众多、分布不均等因素之后,浪潮网络决定采用分层模型进行搭建——核心层负责整个内部网络的高速互联,保障带宽的高利用率和故障的快速收敛;汇聚层负责承上启下,下联楼层接入设备,上联园区核心设备,并在汇聚层实施相应的访问控制策略;接入层负责终端接入,部署在各楼层配线间,负责将各种终端节点接入到内部网络。
这种分层架构的方式,一方面解决了新建系统核心层的效率问题,另一方面,也将原有数据纳入其中,并且整合了无线端、数据中心端等多个平台,各层“分工明确”,保障网络的无缝连接及高速传输。通过浪潮网络智慧医疗解决方案,石家庄市第四医院实现了从终端应用、到流程管理的智慧升级,打造了具备智慧联接特性的网络系统,朝着”智慧医院“的方向迈进了一大步。
在2020年初,新冠疫情肆虐全国的危难时期,浪潮网络助力日照市人民医院、北京市回民医院等多家医院的抗疫工作。浪潮网络针对疫情为各家医院提供了定制化的“内网+外网”的应急防疫病房院区网络解决方案,并紧密联合合作伙伴,助力医务工作站打赢这场没有硝烟的战争:在山东,浪潮网络10天内将全部网络设备准时交付到日照市人民医院;在北京,浪潮网络在不到一天的时间内,就完成了方案设计、产品调货、以及配送,并于第二天交付到北京市回民医院。
浪潮网络能够取得如此成绩,得益于 “反应快、方案快、供货快、部署快”主动出击的工作模式,更得益于多年来对技术、解决方案的不断深耕和对市场、渠道的不断努力,以及对客户服务的一丝不苟。
“互联网+医疗健康”从2018年4月提出到今天,已连续三年出现在政府工作报告之中,这也为未来的”智慧医疗“提供了明确的方向。而网络为”智慧医疗“提供了可操作的基础条件,网络作为互联网、智慧化的重中之重,已经被提升到了关键性的地位,而浪潮网络也将通过无线、物联网、数据中心等多种场景下的技术应用,提供更加便捷的就医环境、不断完善大众健康生活的服务体验,助力医疗行业的发展。