百度智能云正携手能源行业合作伙伴，全力建设新基建智慧能源。
9月25日，百度智能云智慧能源行业峰会在广州举行，详解能源AI中台、知识中台，全新升级的全息可视化智慧巡检，从视频云、边云融合、智慧客服、生态建设等全面展示百度智慧能源解决方案，加快实现能源流、信息流、业务流三流合一，助力能源行业产业链全过程智能化。南方电网、广东电网等合作伙伴分享智慧能源建设的标杆案例。
当前，中国能源行业的人工智能应用处于从推广和深化阶段，进入到一个全面整合和共享阶段的过程中。AI中台将成为企业人工智能管理领域的核心抓手。在刚刚过去的百度世界大会2020大会上，百度发布能源AI中台解决方案，帮助能源企业可以更快速地实现上层的智能应用，并且具备持续创新、不断演进的自生能力。百度为能源企业智能化升级提供包含方法论、平台、服务在内的全套工具。
百度能源AI中台围绕能源行业人工智能建设目标，为能源企业提供统一的智能平台基础设施，旨在帮助能源企业在智慧巡检、智能调度、智能营销、企业经营等专业领域高效实现智能应用，帮助能源企业构建“平台+服务+应用”的生态链。百度AI中台解决方案已在国家电网等头部能源企业广泛应用。
百度知识中台源于百度深厚的人工智能积累，是将百度搜索在To C多年所积累的产品、技术以及运营的方法论集成到一起，面向行业整体输出的一套解决方案。面向能源行业，百度能源知识中台将电力行业数据中台中所蕴含的结构化、非结构化和半结构化的复杂且海量的数据引入知识中台中，进行体系化的知识构建，提炼知识的价值，打破数据孤岛，并对接业务直接提供信息满足，知识获取，知识辅助决策类应用，大幅降低维护成本，提升运行效能。
会上，南方电网数研院高级经理沈宇红带来了“企业智搜助力南方电网数字化转型”的主题分享，她表示与百度合作研发的企业智搜是盘活企业数据资产有力的抓手，能够把南网的海量数据凝练为可以支持业务处理和管理的信息，持续沉淀南方电网的专业知识，进而辅助管理人员进行决策。
作为南网公司利用大数据、人工智能等技术构建的企业搜索类数字化应用，“南网智搜”的定位是助力公司实现全业务、全类型、全时态数据和信息的精准查询与便捷获取。具备超4亿条内部数据记录，再加上与百度搜索引擎等外部生态进行对接，“南网智搜”的上线解决了过去企业内部数据和信息查询上的很大痛点，并提供多种功能满足不同的搜索需求。从今年6月上线至今，南网智搜获得超过11万的活跃用户数。未来，南方电网将继续携手百度智能云深化合作，通过构建开放的“智搜+”生态平台，共同建设南方电网知识大厦。
全新升级的百度全息可视化智慧巡检方案，基于百度先进的计算机视觉AI技术和云边协同机制，结合无人机、智能机器人、前端智能摄像头，为能源行业输电线路、智慧变电站、智慧加油站、现场作业安全管控提供的一体化、可视化、智能化解决方案。目前，百度能源行业可视化智能巡检方案已在150+智慧变电站、加油站试点应用，累计发现隐患2000多处，每天代替人工巡视的外场作业线路超7万公里。
在企业服务领域，百度智能客服解决方案不仅为能源企业提质增效，还在特殊时期帮上大忙。今年疫情期间，人工客服无法到职场办公，每天大量用户咨询亟待处理，百度智能客服解决方案可以帮助企业解决这一难题。
会上，广东电网客服中心数据应用部负责人刘振华分享了企业客服智能化的实践成果。
能源是经济发展的引擎，一流的湾区需要一流的能源体系保驾护航。在粤港澳大湾区的宏伟蓝图下，能源行业迎来了前所未有的发展机遇。百度能源生态解决方案由联邦计算平台、百度超级链平台提供安全可信保障，由昆仑AI芯片提供边端计算环境，贯通“发、输、配、售、用”五大环节，覆盖能源产业链上中下游，建立跨界赋能生态合作机制，深度挖掘数据价值，推动能源行业创新型业务发展。
新基建浪潮下，百度智能云希望携手更多能源行业合作伙伴，共同加速能源产业智能化升级，帮助能源企业加快实现能源流、信息流、业务流三流合一，助力打造智慧能源新基建。
