百度智能云将持续深耕产业智能化，与合作伙伴共同建设更加可靠扎实的生态体系。
12月17日，“2020 ABC SUMMIT 百度云智峰会”在北京举行。上午的主论坛展现了百度智能云的最新成绩和产业智能化成果。“云智一体”成百度智能云独特的竞争力，在各行各业加快规模化落地。在下午举行的智能生态专题论坛上，百度副总裁朱亚立重磅发布了云智新生态战略，预计在各个产业发展10000家合作伙伴。百度副总裁李硕在会上分享工业互联网产业智能化新思考。百度 AI 技术平台体系战略投资总监王亮非，展示了助力生态伙伴产业智能化的成果，并举行了百度 AI 加速器第七期的开营仪式。同时，百度智能云与中国工业互联网研究院、天津飞腾信息技术有限公司举行了签约仪式，将深入整合资源，与合作伙伴们一起推动整个工业互联网产业的发展。
新生态战略：构建云智共生生态模式
“我们面对的是整个产业智能化的广大的蓝海，一个公司的力量很薄弱，所以我们比任何时刻都渴求和我们生态共同成长，得到更多伙伴的指导和支持，更踏实的往前走。”朱亚立表示，“在过去的一年里，百度智能云生态，坚持以 AI 产品为核心优势发展，取得了一定成绩。在生态伙伴数量上已经超过5000家；行业覆盖超过100个，我们看到从伙伴数量到行业覆盖都是成倍增长；同时在产品和应用上已经售卖超10000+个，较2019年增长60%。”
会上，朱亚立发布了百度智能云云智新生态战略。新生态以百度 AI 技术为核心优势，赋能生态伙伴，在重点行业赛道选择头部优质伙伴与伙伴开展集成与被集成的合作，提升从技术服务到行业应用能力，同时围绕云市场及销售体系加强销售伙伴管理与赋能，优化商业化体系。并借用资本杠杆助力企业发展，最终实现商业生态与技术生态融和，构建共生、共赢的生态模式。
同时，朱亚立还推出了百度智能云“云智生态计划”，预计将发展10000家合作伙伴，其中重点扶持200家。在销售伙伴体系、技术伙伴体系、服务伙伴体系提供150亿扶持基金，并为生态伙伴设立专项投资资金30亿元提供支持，合作伙伴将通过百度的商业生态实现商业转化，并通过商业生态为技术生态带来更多的商机反哺。
中国工业互联网研究院副院长冯旭，天津飞腾信息技术有限公司总经理窦强，上海汉得信息技术股份有限公司董事长陈迪清，亚信科技（中国）有限公司副总裁颜研，用友网络科技股份有限公司生态副总裁董波作为合作伙伴代表分别上台，共同启动了云智生态计划。
实现工业互联网跨越式发展
自2017年探索首钢钢板缺陷检测开启 AI 质检新应用，到2018年将质检技术应用到电子、汽车、钢铁、能源、橡胶等行业，经过4年的不断深耕，百度工业互联网已经形成以工业智能为核心的完整工业互联网平台方案，并落地多个企业、区域及产业集群，通过“一企一档”、“一链一档”模式，有针对性地提升当地企业、产业链的数字化水平。
目前，百度工业互联网已累计包括国家电网、贵阳经开区等约100家客户；在质检、巡检、参数优化等方面发布10多个解决方案；并与菲特、明锐等30多家企业成为合作伙伴；成为唯一入选工业互联网产业联盟第一批实验室的互联网公司，并一举获得中国工业互联网大赛全国百强、制造业 AI 认知度第一（IDC 评定）等称号。
对于打造工业合作伙伴生态圈，百度副总裁李硕表示，“工业界领域特别需要生态伙伴，因为该领域的前景非常广大，在行业里已经形成了非常充分的共识，但这个过程非常艰辛，因为我们行业细分的方向和品牌非常多，数字化转型和数字化智能化的过程中碰到的挑战在各个细分领域里也各不相同，所以在这个前进的征途上更需要百度智能云的生态伙伴，一起来推进整个领域的智能化。”
活动现场，中国工业互联网研究院与百度智能云签署战略合作。中国工业互联网研究院院长冯旭表示，“此次通过和百度的合作，双方将共同打造生态，推动整个工业互联网产业的发展。在战略规划、方案培育，组建联合实验室，以及推广等方面形成合力，在发挥各自优势的情况下，共同促进工业互联网产业的发展。”
飞腾与百度在现场举行战略合作签约仪式。双方将依托飞腾与百度优势算力与行业资源，携手在行业联合实验室建设、智能生态建设、各行业项目合作落地等方面开展全方位合作，加速新基建落地的同时，构建更加智能化的世界。
AI 中台、智能客服、交付生态、云市场……助力企业智能化升级
依托百度大脑全面深厚的 AI 技术积累，百度智能云在今年5月的云智峰会上正式发布了 AI 中台解决方案。百度 AI 中台包括 AI 能力引擎、AI 开发平台两部分核心能力以及管理平台，为企业构建统一的 AI 基础设施，实现自主高效的智能应用开发、资源和服务的统筹调度，以及 AI 资产的共建共享。
目前，百度智能云已经打造了城市 AI 中台、能源 AI 中台、金融 AI 中台、媒体 AI 中台等多个行业 AI 中台解决方案。百度 AI 中台在智能生态分论坛上正式发布合作伙伴招募计划，未来将为合作伙伴提供产品技术、培训认证、品牌市场及销售资源等全方位的支持，通过更多合作伙伴的加入，共建行业 AI 中台，共创智能产业应用。
新技术的加持正加速推动智能客服的发展，让整个客服中心产业发生翻天覆地的变化。对于百度来说，通过 AI 赋能解决客服行业的首要业务问题就是开源节流降本增效。其次，在多模态 AI 技术的应用下，百度智能云赋能客服中心实现用户建模，通过多渠道，富媒体形式触达用户，也将推动客服中心从成本中心向价值中心转型。论坛上，百度宣布为构建更好的智能客服与营销合作伙伴生态，将在2021年给予更多激励，除了2亿商机项目的分享，也将会投入千万级的运营资源和技术能力协助。
远传科技副总经理陈昀也在论坛上进行了案例分享，“百度与远传科技互相赋能，从智能客服、IntoPersona 数字人、智能创作等多方面开展深入合作，远传引入百度智能云的领先 AI 能力，并向百度输出远传行业产品和技术交付能力，双方组成了售前和技术服务的融合团队，达到了合作共赢的效果。”
在服务生态方面，百度智能云从2017年开始，整个生态业务保持非常快速的发展，连续三年基本达到200%的增幅，累计联合了五百多家活跃的服务合作伙伴，让合作伙伴的服务效率有了极大的提升。在保障整个商务合作比例30%以上的情况下，百度既给合作伙伴带来良好的经济收益，并且与之一起培养了1000名以上的 AI 人才。
会上，百度智能云计划共享生态扶持基金150亿，同时初步目标与合作伙伴一起培养一万名以上 AI 等各个方向的技术和服务类的人才。通过利益和力量的赋能，与合作伙伴走向更宏伟的愿景和目标。
上海汉得信息技术股份有限公司首席运营官黄耿表示，“只要百度在前面对合作伙伴做好基本的赋能，我们一定能够在后面把很多项目以更好的效率和方法交付地更好。我们希望携手百度共建强大的生态，一起为企业实现既细分又艰难的数字化梦想。”
如今，百度云市场已经形成3大市场层级、10大垂类市场，累计9000+商品 SKU 以及1200+免费商品 SKU。且 AI 类商品数量（1800款+）占比第一，合作伙伴超3000+。2020年，百度云市场发布 API 商城，成为企业数据服务一站式采购平台，并针对中小企业，发布了企业服务中心，为中小企业创业提供一站式采购平台。
此外，百度智能云还发布了对于云市场的2021年重要规划，从 AI 线下本地服务市场到生态加速器计划，形成服务与销售本地化，生态支持立体化。同时，还将开展“云市场扶云计划”，包含了优质流量导流、云产品亿元补贴、产品品牌合作三大专属权益，通过多元赋能，实现协同共赢的生态合作关系。
资本助力生态伙伴产业智能化
“依托百度全栈技术、资本、资源，百度 AI 加速器汇聚领先的行业和区域伙伴，持续推动各行各业各地智能化升级，要将生态伙伴做强做大。”百度 AI 技术平台体系战略投资总监王亮非表示，此前加速服务的两百多家成员企业加速成绩斐然，独角兽辈出。在百度 AI 加速器，企业将收获顶级导师支持、技术资源支持、百度战投的支持、以及产业的定向支持。
在构建百度智能云新生态战略布局中，服务伙伴是重要组成部分，成为了云智共生生态的关键力量。经过4年的发展，百度的合作伙伴数量已增至500+、承接外包项目200+、为伙伴培养 AI 人才1000+、连续3年商务合作超30%。百度智能云为合作伙伴提供了全周期有特色的赋能支持。从商机、交付（含 POC）、到售后，全面围绕客户成功，构建『成长型』服务伙伴关系。论坛上举行了百度 AI 加速器第七期的开营仪式，共有63家企业全面参与，涉及智慧城市、智能制造、云服务等十三大行业与领域。
“百度20多年一直坚信的用科技让世界更高效更简单，希望通过在转型浪潮基础上把技术商业化把技术转化成生产力，通过生产力提升产业智能化大的趋势加持和推进，这个过程中希望我们秉承这个认知，踏踏实实把技术做好、把产品做好、把生态赋能好。”百度副总裁朱亚立强调。
