E企研究院 · 2022年01月17日

在智慧医疗大场景里 看新华三创新势能

“绿码走遍天下,红码寸步难行”这是疫情爆发两年来人们生活的真实写照。

以大数据、AI等为代表的数字化手段从后台走向前台,在辅助疫情研判、创新诊疗模式等方面发挥了积极作用,为疫情防控作出了突出贡献。

与此同时,近年来,医疗行业的数字化建设正在以肉眼可见的方式明显提速,紫光股份旗下新华三集团副总裁、医疗系统部总经理于志宏坦言至少加快了3-5年。

为了让老百姓在异地看病更便捷、更高效,2020年9月,国家医保局更明确提出“到2021年底前基本建成全国统一的医保信息平台”,而将全国数据打通,各省市的医保云和国家医保云对接,无论从技术实力还是交付速度都异常重要。

目前,新华三集团已经为包括国家医疗保障局在内的重庆、云南、福建、湖南等12个国家及省市级医保信息平台提供数字化服务支撑,为9个省市提供了PaaS云平台以及分布式数据库系统,服务于广东、浙江、江西、内蒙古、贵州等21个省市级医保广域网建设,整体份额超过70%。此外,新华三还服务了全国近65万家定点医药机构,975万家参保机构,助力新医保普惠全国13.6亿参保人,守护全民健康——这些数字的背后,是新华三认真打磨平台和行业场景深耕的积累。

数字化、精细化,智慧医院的新能力

医疗信息化建设是国家数字化升级的“四梁八柱”之一,一直稳步进行中。

但现在,原本的“按部就班”已经满足不了疫情后的老百姓看病就医的需求。新华三集团副总裁、医疗系统部总经理于志宏表示,疫情发生以来,给医院的数字化建设提出了一些新的挑战,主要体现在几方面:

灵活弹性的能力:在疫情发生时,医院需要具有快速的反应能力,需要新建隔离病区,发热门诊等,这就要求ICT基础硬件具有灵活的弹性 ,能够在几个小时就部署成功。

新业务快速上线能力:在疫情发生后,很多医院的线上医疗需求明显加强,医院需要建一套新系统满足新业务,但新系统不是单独来运行,需要与老的业务迅速对接、协同,能完全对接上。

支撑创新的应用:疫情发生后,越来越多的数字技术应用到医疗流程中,比如AI辅助诊疗,机器人送药,这些创新的应用也需要IT平台能够快速有效的支持。

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新华三集团副总裁、医疗系统部总经理

于志宏

于志宏表示,所有的新挑战和痛点并不是单独存在,需要一个整体系统来承接这些需求,新华三集团快速反应,结合行业需求形势和自身能力,全面升级了数字大脑,以“紫鸾平台+绿洲平台”为核心,同时再辅助以自动化运维,主动安全等功能框架,打造出全栈式的数字大脑来为智慧医院提供服务。

2021年,新华三助力华西医院、中山大学附属第一(南沙)医院、中南大学湘雅二医院、河南省第二儿童医院、台州医院等实现了智慧医院建设,推动智慧医疗在全国范围内的加速落地。

一张网、两朵云、三体系 公共卫生新阶段

相比于其它行业,医疗行业数字化升级另一个难点在于涉及多平台、多医院的协同合作,比如一个地区的数据如何共享、业务如何协同?这些问题往往是直接影响到医疗数字化直接落地的效果。

以县域医疗体系新时代数字化系统建设为例,新华三集团通过“一张网”“两朵云”“三体系”的方式,协助医疗行业上云及生态建设。

"一张网"指的是在整个县域里面通过一张网进行连接。整个县域里面的社区、村镇的诊所都需要连接到县级医院上来,只有一张完整的网,才能做到数据的统一。也只有能够实时的连接,才能让县域医院的信息化真正有用。

“两朵云”是为了提升数据共享能力,提高办公效率。一是核心数据的云,二是云桌面。村镇诊所通过云桌面的方式,可以实时和县医院连接;云桌面数据既能实时往上传,又不必每一个操作都必须到云端上去。两朵云协同既没有影响办公效率,同时还能做到自动上传数据。

"三体系",即统一的运维体系, 统一的安全体系,统一的管理体系,把基础的(ICT)系统用起来,是医疗业务系统稳定运行的关键。

于志宏认为,目前比较成功的一些县域医疗信息化平台的共性,都是主要以县医院为核心,进而建成一个实时运行的业务系统。比如说单纯的妇幼保健、健康卡,这些管理的很多数据都不是实时的,导致最终的效果并不是最优。

医保云最佳实践 数字医保新阶段

2021年,是全国医保数字化建设的大年,整个系统建设采用全新的模式,整体业务完全采用平台化,全面分层解耦,这在传统数据平台建设过程中是很少见的。为什么医保云用这种方式去建设呢?

据于志宏介绍,医保云是国家解决全国性的数据打通的最好的手段,各个省地市的医保云都跟国家总局的医保云平台要对接,医保业务有一些独特的特点,一方面是政府管理职能,另一方面也有金融属性,这就要求要足够的安全可靠。同时这个系统还要面向大众,并发的访问也是非常有挑战的,这对整体云平台以及数据处理能力其实是一个比较大的挑战。

而新华三承接的医保云项目,成为 “数字大脑”的最佳实践。

比如重庆新一代医保平台系统的建设,除了应用系统以外,所有的IaaS、PaaS、分布式数据库、数据中台,以及承载系统的基础硬件全部是由新华三来承载建设的。新华三凭借出色的医保交付团队、优秀的产品以及攻坚克难的精神,在此次上线过程中发挥了举足轻重的作用。
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重庆市医保信息平台是面向全市3200余万参保人口,2万余家两定机构的一次性上线,全国范围内没有案例可寻,因此必须兼具“全局观”和“架构观”,确保实现“零失误”上线。

为了一次性完成整体上线任务,新华三集团医保架构组在上线前期花费半年时间完成了对医保信息系统架构的全面梳理,形成了包含系统高可用、数据架构、医保系统容灾相关云平台实施等多项关键点,并全部做好预案。

新华三真正做到懂需求、懂业务、懂技术、更懂医保系统,在本次上线过程中发挥了重要价值。为了保证系统的顺利切换,新华三集团联合重庆市医保局开展了为期一个月的医保业务全链路压测,特别是对医保征缴核定、两定结算、电子凭证展码以及混合业务场景等典型的高并发场景进行了周密详尽的测试。

平台上线后,重庆市的医保线上业务和医保信息数据与全国实现了互联互通,为重庆市医疗保障事业发展夯实了“数字基础”,也为全国其他省份推动面向全部参保人口的医保信息平台整体性、一次性上线,提供了宝贵的实战经验。同时,医保信息平台将有力支撑重庆市医疗保障运行工作持续提质增效,大幅提升重庆市的医保服务能力和服务水平,使医保数据分析速度大幅提升,医保基金实现准实时监控。全面消除了医疗保障信息化领域的各种信息系统碎片化问题,进一步完善了医疗保障制度体系,有效提高了医疗保障水平,强化了医保基金监管。

另外,医保的数据建设也实现了系统地运行跨省异地结算,未来数据积累之后会产生更多的数据价值。同时新华三还把传统的历史数据完整的对接过来,和现有的数据格式实现打通。未来在此基础上可以有更多数据的整理挖掘和分析,呈现出更大的数据价值。

在于志宏看来,重庆医保系统的建设首先需要我们真正的深入业务,通过这个项目,新华三团队的营销能力、方案能力和交付能力都有一个比较大的提升。对业务的理解,对未来系统的规划,做大型项目的能力是有一个很明显的提升。

做深度也做广度 持续赋能行业的新势能

目前,新华三集团致力于推动医疗健康行业的数字化升级,连续十二年领航医疗健康ICT市场,服务于全国1200+三甲医院,助力全国85+百强医院数字化转型。

在大健康产业方面,最近新华三刚中标了山东烟台常态化疫情防控智慧化系统项目,它涉及到不仅仅是医院,还有园区、交通、社区等这些场所,是多个部门的协同,整体疫情的防控组成了一个智慧城市的系统。

在卫健系统里面,包括对于常态化疫情的防控方面,新华三也承载了很多项目,为一些城市的疫情防控系统贡献了力量,例如国家疾控中心和全国一些大型医院的绿码通行系统都是由新华三来承载系统运行的。据不完全统计,截至目前为止,新华三至少建设了100个以上的县域医共体的承载系统。

对于新华三来说,持续赋能、生态共创是不变的主题,也是推动新基建落地,助力健康中国2030蓝图实现的核心。

未来新华三会继续专注在自己的核心赛道上,在深度和广度上发力,不断完善基于绿洲平台的智慧医疗解决方案,更好的服务医疗行业的用户。

在深度方面,除了应用以外,新华三会去了解业务的流程和逻辑,因为只有了解这些之后,才能够真正的做到将来用大数据分析这个逻辑。未来在整个医疗领域,只有更了解业务、了解流程,才能够把数据的价值更大化,这是新华三未来发展的方向。

在广度方面,新华三这几年推出不少新的产品,包括云桌面、智慧屏等产品,新华三会进一步在这个细的维度去场景化。一个更加细致的,场景化的,小而美的解决方案能够更好的为行业服务,只有做得更细,才能更好为用户提供最佳的体验。

在2022年,新华三对智慧医院的建设可能会提到更高的高度,新华三会在这个领域里面持续投入力量。首先,新华三会把现有交付的项目做成在业界有影响力的,在医疗领域进一步的引领行业,做出在业界认可的标杆案例,带动行业的发展。

第二,新华三会更加关注医疗科研。目前科研最主要的还是通过数字化的手段促进医药研制以及诊疗方法等方面的创新。新华三会在这些方面加大投入,帮助实现底层数据的整理、收集、驱动,以及数据的分析,还有底层ICT硬件这些支撑,服务好这些领域里面的系统建设。

第三,关于健康和常态化疫情防控,新华三会紧跟着国家的方向和政策,服务好这些领域客户。

总结

如今,智慧医疗的部署正在加速建设现代化、精细化的医院管理体系。新华三集团凭借深厚的技术积累和行业实践经验,持续探索智慧医疗技术与实践前沿,推动智慧医院与大健康产业的加速发展。同时,新华三也在不断培养医疗信息化建设所需的专业人才,连接更多医疗行业信息化从业者,从而建设更广泛的产业联合生态。

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