科技正能量 · 2022年02月28日

成长型企业,如何选择数智化路上的伙伴?

我们先来分析一下,现阶段成长型企业的业务发展需求和痛点,以及在数智化的路径中,如何去选择最佳的转型伙伴。

首先,从宏观环境来看。市场环境的不确定性激增,新冠疫情挥之不散,让业务拓展很难倾尽全力。逆全球化导致的全球贸易紧缩,也带来了业务循环的压力。这些不确定因素,对企业的业务连续性提出了更高的要求,成长型企业如果要保持业务创新的效率,就需要变得更灵活,抵抗风险的韧性更强。

其次,成长型企业不同于大型企业,对数智化投入的成本更为敏感,因此对成本控制更严谨。同时,业务创新模式更依赖数智化工具,这种情况下,全云化的部署,对提高业务效率,加快创新速度都非常重要。

第三,每一家企业的未来目标一定是大型企业,成长型企业本质是也是大型企业的“种子”,所以面向未来的成长,现阶段对数智化的投入,势必要考虑到未来的可扩展性,为成为大型企业留好延展的空间。因此,一家同时具备服务大、中型企业的数智化服务商是上上之选,产品也应该选择具备高度延展性的组合。

第四,成长型企业的业务发展也代表了一种多元性,因为业务创新的效率更快,业务的场景将会面临多样性的变化,如传统业务场景的互联网化,再比如新业务场景的管理运营复杂性。能够满足多场景,甚至全场景的产品组合,对成长型企业的多元发展也颇为关键。

第五,成长型企业对服务的要求更高,由于快速的业务拓展,场景复杂多变,业务形态多元化发展,单一产品线很难满足这种多样服务要求,单一的服务商也不容易提供让客户完全满意的服务。因此,生态化的服务组合,搭配多元化的产品组合,将是服务于成长型企业的主要特征。

第六,顾问式服务和贴身服务。成长型企业历经信息化时代的洗礼,一些传统思维根深蒂固,要建立对数智化的正确认知,思想观念和文化转型在在所难免,在面对业务流程和组织架构的重塑时,真正理解客户需求的服务商能够帮助成长型企业的业务转型事半功倍。

综上不难总结,成长型企业对数智化需求更为紧迫,但成本控制要求更高,业务复杂多元,并要求高效快速的创新。

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