脑极体 · 6月13日

在万家灯火阑珊处,重新认识平板电脑

王国维在《人间词话》写道,人生有三重境界:第一重境界“昨夜西风凋碧树。独上高楼,望尽天涯路”,第二重境界“衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴”, 第三重境界“众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在,灯火阑珊处”。

我怀疑王国维在我家里装了摄像头并且有证据,这不就是我苦苦寻找心仪电子产品的样子吗?

作为文字工作者,我一直在寻觅“能看文献PDF+大屏幕+手写+便宜”的智能硬件解决方案,寻遍天涯路,直板手机屏幕太小,折叠屏手机价格过高,kindle加载慢只适合盖泡面,笔记本电脑在书写和记录灵感方面多有不便,最后发现,平板电脑是最佳选项。

接下来,就为选哪家平板“消得人憔悴”,很长一段时间,平板电脑市场都是苹果一家独大,iPad系列超出预算,高端安卓品牌性价比偏低,千元平板多为名不见经传的小品牌,性能售后都有隐患,只好继续做个“等等党”。
图片1.png

蓦然回首,突然发现近期国产平板是百花齐放,一些头部品牌已经在不经意间,于各个档位都布局了较为优秀的产品,平板电脑正在改变“可有可无”的定位,陆续出现在商务办公、学习教育、家庭娱乐等万家灯火阑珊处。

越来越多的亲朋好友希望购入平板电脑,这个曾经在智能手机、PC电脑、大屏显示的围攻下定位尴尬的设备,终于开始“翻红”了。

但必须承认,平板电脑想要真正找到自身的差异化价值,改变“买前生产力,买后爱奇艺”的心理预期,是一件颇具挑战的事。此前,只有苹果凭借庞大的创作者群体、“全家桶”封闭系统优势,在平板电脑市场表现出色。

所以,此时有理由重新回到技术原点,聊一聊平板电脑的价值定位,以及安卓厂商如何破局。

梦里寻它:重新认识平板电脑

2019年左右,平板电脑还是苹果独大,当时IDC的数据显示,iPad的市场份额达到36.5%,遥遥领先其他的平板厂商。除了苹果,其他平板厂商均出现不同程度的下降。

时间来到2022年,第一财经商业数据中心发布的《平板电脑消费洞察报告》显示,个人平板电脑消费拉动中国平板市场逆势高速增长,其中,2500-3000元和4000元以上价位段平板销量占比最高,高端平板在苹果的带动下高速增长;千元级平板市场也在教育需求的增长下顺势崛起,增速最为突出。

围绕平板电脑,一场手机厂商的布局赛正在紧锣密鼓地上演,华为、荣耀、小米、联想等接连推出了平板产品。显然,平板电脑的价值已经得到了认可,有望成为下一个手机市场。

但客观来讲,平板还是那个平板,产品形态并没有变化,为什么能够让大众和厂商对它的价值有所改观呢?

图片2.png
对此,有硅谷教父、高科技营销魔法之父之称的杰弗里·摩尔,其实早有成熟的分析。他认为,主流大众在选择高科技产品时,有三点考虑,其中,便隐藏着平板电脑的价值突破:

1.实用性。即消费决策是由强烈的实用性想法而推动的,对于平板来说,后疫情时期混合办公、在线教育、居家娱乐等需求的增长,赋予了平板电脑“看视频下饭“之外的实用价值。不过,实用性也因人而异,办公群体要解决生产效率的问题,在线教育要考虑到儿童身心健康,居家娱乐则需要视听享受……所以,如何在千元档集实用功能于一身,满足不同群体的多元需求,对安卓厂商来说是一个挑战。

2.知名度。杰弗里·摩尔提出,主流大众往往倾向于从知名大品牌中购买高科技产品,这样能够得到足够多的支持,听起来好像很难理解,但试想一下,如果在采购平板、手机甚至电脑的时候,选择的品牌没有足够知名度,无论自用、送人、抽奖,可能遭遇“质疑”,对于普通消费者会造成额外的心理负担,自然不可能打开主流市场。随着更多知名安卓厂商布局平板电脑,主流大众的选择越来越多,市场自然会进一步打开。

3.低门槛。高科技产品普遍是“不连续性创新”(discontinuous innovations),也就是需要用户改变自身的行为习惯,付出一定的学习成本来掌握,极客们或许求之不得,但普通消费者就会感觉到很不方便,所以主流市场的智能硬件一定要具备“傻瓜式操作”的低门槛。既然平板被赋予了新的实用价值,就必须在办公、娱乐、教育等功能上有显著的创新,更方便用户的使用和操作,才能与新的用户需求相配合。

不难发现,苹果正是因为对于创作者来说具备足够的实用性、全球知名度、封闭生态的简易交互,才能够在平板市场内一家独大。对于安卓厂商来说,只有解决上述三点,平板电脑从早期市场向主流市场的过渡,才有可能真正发生。

蓦然回首:跨越鸿沟的关键时刻

听起来好像很难,但杰弗里·摩尔认为,打开主流市场并不是一件很困难的事情——只需要理解不同用户的价值观,并且尽心地为他们提供服务即可。这不就是科技企业常说的“以用户为中心”吗?如果用户心理真的这么容易把握,平板电脑也不会熬到现在才翻红了。

一个根本的原因是,不同群体对同一个产品的诉求,可能是完全不同的。杰弗里·摩尔将这种现象,描述为“跨越鸿沟”。高科技企业需要不断跨越鸿沟,顺利过渡到下一个消费者群体,才能抵达主流市场这一“梦想的国度”。

真的有这样的产品吗?没体验就没有发言权,上个月,OPPO第二款平板OPPO Pad Air发布,我对其进行了几轮测评,结论是,它应该代表了一种打开主流市场的产品逻辑。
图片3.png

第一轮测评,我本人,办公用户。

如前所说,作为一个混合办公的工作党,一个能够“手写+大屏+阅读+便携”的平板电脑是我的刚需。同时,出于对摩尔定律的尊重,我坚持电子产品“买新不买旧”,这就出现了一个矛盾:苹果这类高端品牌的新品PAD都超预算了。而OPPO Pad Air的出现,完美踩在了我的痛点上。

试用几天,得出了不少感想:售价1299元起,入手成本无压力,叠加OPPO的品牌效应,在硬件性能、软件升级方面的信任度,容易撬动主流市场;ColorOS for Pad系统升级,智慧协同对于办公效率有直接的提升,尤其是跨设备互联、平行视窗、智能侧边栏、多样化标记等,记录灵感、阅读笔记都非常方便;屏幕能力,电子墨水屏效果取代kindle,屏幕还通过了德国莱茵TÜV 低蓝光认和国家眼科工程中心的五分评测,长时间工作能够有效护眼。总而言之,产品力方面,确实让平板电脑发挥出了更大的生产力价值,而不是沦为下饭看剧的纯娱乐工具。
图片4.png

洋洋洒洒写了很多使用心得,主编表示“就这”?确实,对于商务办公群体来说,只要预算加上去,就能有更多选择。

但是,主流市场从来不只有一类“运动员”,将需求的接力棒传到其他大众群体,创造出一种“从众效应”,是非常重要的。

于是,我开启了第二轮测评:娱乐党。

我将OPPO Pad Air交给了我的室友,一个下班后只想打游戏看剧休闲放松的“沙发土豆”。用了一段时间后,对方表示:10.36英寸的机身,83.5%超大屏占比,大屏平板电脑的视觉体验确实比手机好多了,很适合在没有电视的洗手间、卧室追剧。

护眼屏的观看体验、杜比音效也很不错,更方便欣赏刘亦菲的神仙颜值了,一口气追更十几集不费劲。

一听说OPPO Pad Air售价只在千元档位,立马表示准备买来送给父母,一方面免得他们总是对着手机小屏幕看视频伤眼睛;而且OPPO多年积累的品牌效应,送给父母他们也很认可,不会抱怨“乱花钱”,还能跟其他老人炫耀下“孩子给我买的”。

基于他的反馈,我觉得OPPO Pad Air也狠狠抓住了娱乐受众的心理,应对大众娱乐需求没问题。
图片5.png

但这轮测评又被打回了。说到底,娱乐的硬件选项也有很多,这个需求还不够“刚”,不足以支撑平板电脑的长期增长。不过,北京疫情原因停课在家的邻居小孩们,又给了我再一次测评的灵感。

一位妈妈邻居跟我吐槽,孩子在家上网课,捧着手机往床上一躺,反正老师点名他都在,但根本不知道学进去没有。不断推迟的复课时间,让家长们为在线学习效果愁秃了头,也十分需要一个更适合孩子的教育利器。

作为一款面向儿童教育的平板,OPPO Pad Air也特别针对教育场景进行了优化。

在身体健康方面,通过护眼功能、AI全方位健康监测,解决家长对孩子长期使用电子设备影响视力的担忧,长时间使用平板电脑,会以通知形式提醒用眼疲劳,动画引导进行眼部放松;坐姿不端正或过于靠近屏幕,也能够通过提醒及时调整,达到劳逸结合。我有一次晚上11点在卧室氛围灯下打开平板,系统立马出现了“请在明亮环境下使用”的提示,好家伙,当初我上学时要有这功能,也就不会变成深度近视了。

在学习效果方面,内置的一站式学习空间在教育场景下立马变得实用起来,一键启用和一键禁用功能,应用使用时长和情况监管,方便家长掌握孩子的学习情况,轻松把控学习进度,让“鸡娃”爸妈不用再过度担忧。

中国家长为教育付费的意愿有多强,就不用多说了吧。事实上,《平板电脑消费洞察报告》也显示,教育平板是支撑千元平板市场的核心力量。

图片6.png
测评至此,可以告一段落了。有趣的是,我在某科技交流群调研提问:阅读文献+大屏+手写+便宜,有哪些解决方案?一位群友回复“这是要考公?”又给了我新的启发。那就是大量考公、考编、考研等自驱学习党,也是平板电脑的主流用户。

学习过程中,会涉及大量的文本处理活动,尤其是快速笔记、分屏协作、手写记录等。其中,OPPO Pad Air的分屏协作,手写笔和键盘外设,可以让学习党们随时记录心得体会;平板内置的7100mAh超大容量电池和18W快充,则能够摆脱续航焦虑,让学习成为生活日常,随时随地进行。

一千个读者就是一千个哈姆雷特,主流市场的各个群体也各有所需。以OPPO Pad Air为代表的千元平板,之所以成功,就如同一个反射着多元需求的“万花筒”,通过功能的进阶升级,跨越不同群体的需求鸿沟,这也是为什么越来越多的消费者为这类产品买单的重要原因。

灯火阑珊:千元平板的万家灯火

以OPPO Pad Air为代表,可以看到创新正在一点一滴地深入到平板电脑中,酝酿出了许多关键的变化。这或许是安卓厂商面对“苹果一家独大”的市场格局,极为重要的突破之路:以用户为中心,想用户所想,不断跨越鸿沟,做出满足各类用户需求的产品。

如今,知名手机厂商基本都已经集结在平板电脑,探索这一品类与新技术的有效融合。千元平板的崛起,对于各大厂商来说意味着什么呢?

意义之一,是市场价值的最大化。主流市场是消费群体最多、成本摊销效果最为显著的,千元平板打开主流市场,能够让科技企业在这一领域的利润最大化。

意义之二,是生态用户的锁定。平板不再是手机的大屏替代,或是PC的便携备胎,而是教育、娱乐、办公、学习等重要场景的必备品,我注意到,OPPO Pad Air支持OPPO传输、OPPO多屏互联的功能,平板的高频使用,必然会激活相应的互联互通需求。作为万物互联的中枢之一,千元级平板更大范围地满足已有用户、吸引新用户,为OPPO品牌沉淀一笔重要的消费者资产。

图片7.png
意义之三,是新技术的练兵场。在5G、AI、IoT的浪潮下,各种硬件都在加速进化,具体怎么变、用户能不能接受“新物种”新体验,都是未解之谜。尤其是在全球通胀的经济局势下,对于高额消费支出会越来越谨慎,这时候,千元平板是一个绝佳的切入点,将技术积累充分释放到产品中,为科技厂商提供了一个练兵场。显然,OPPO Pad Air在ColorOS for Pad系统中的AI能力、互联操作等,已经展现出了OPPO对于未来数字生活的一些理解。

平板电脑开始大量出现在万家灯火阑珊处,也就抵达了第三重境界。当然,安卓平板的新故事只是刚刚开始,在硬件、交互、联接等各个角度,还有升级的空间与潜力。扎扎实实去理解用户、打磨产品的OPPO,只是手机厂商拥抱平板市场的一个缩影。

未来,平板“万花筒”将折射出更加多姿多彩的数字生活,这或许从另一个侧面说明,为什么科技始终值得我们期待。

4 阅读 192
推荐阅读
关注数
5043
内容数
946
写让你脑洞大开且能看懂的人工智能、流媒体、海外科技
目录
极术微信服务号
关注极术微信号
实时接收点赞提醒和评论通知
安谋科技学堂公众号
关注安谋科技学堂
实时获取安谋科技及 Arm 教学资源
安谋科技招聘公众号
关注安谋科技招聘
实时获取安谋科技中国职位信息