申耀的科技观察 · 2022年07月13日

新型中国企业:深层次数字化远航,站在SAP肩膀之上

众所周知,“十四五”规划和“2035年远景目标纲要”中,将“加快数字化发展 建设数字中国”作为独立篇章,并提出迎接数字时代,激活数据要素潜能,加快建设数字经济、数字社会、数字政府,以数字化转型整体驱动生产方式、生活方式和治理方式变革。

这意味着中国经济的发展进入了创新驱动高质量发展的全新阶段,低碳发展、高质量发展、专精特新、云转型升级成为数字经济时代发展的必然选择;更为重要的是,在政策、市场、新技术发展和疫情的推动下,无论是产业数字化升级,还是企业数字化转型,同样也迈入了一个全新的阶段,即从“浅层次”的数字化走向“深层次”的数字化,因此进一步深化数字化转型,实现实现业务创新和商业模式转型已是“大势所趋”,更是未来新型中国企业的“必由之路”。

在日前举办的“云时代的管理升级——新型中国企业高峰论坛”上,由SAP与中国信通院云大所联合发布的《新型中国企业的智慧管理平台研究报告(2022年)》中就明确提出,中国企业数字化转型迎来黄金发展期,新型中国企业转型重点正在从基础架构上云和数据上云逐步向管理上云、业务上云升级,未来构建基于云技术的智慧管理平台,将会成为企业转型的“标配”,更会为企业提质增效夯实核心基础。

在SAP全球执行副总裁、大中华区总裁黄陈宏博士看来:“未来领跑的企业,一定是智慧的、协同的、绿色的‘新型中国企业’。当他们在云端实现业务管理之后,便可以消除信息孤岛,真正做到以数据驱动,快速决策并实时调整,敏捷应对动态的市场变化,而SAP将会鼎立支持中国客户打造安全可靠、灵活扩展的云端管理系统,做他们业务转型的好伙伴、金钥匙、同路人,成为云时代新型中国企业的赋能者。”

毫无疑问,好伙伴、金钥匙、同路人——很清晰的定义和诠释了SAP在这个新时代的新战略、新定位、新理念,相信通过技术的不断创新,以及在云端所释放的新动能,SAP将会进一步满足中国企业的发展需求,推动更多企业实现管理和业务上云,让更多企业成长“蜕变”为新型中国企业起到更加决定性的价值和作用。

中国企业走向深层次数字化远航

可以看到,在百年变局与世纪疫情交织的大背景下,今天云不仅是企业数字化转型的关键“底座”,更是企业业务模式创新的范式。在技术侧,无论是大数据、IoT、区块链、AI,所有的新兴技术都加速融入云的底座,并基于云服务的形态提供任何一种技术服务;在应用侧,则是“万物皆云”,无论是智慧城市、智慧医疗、智慧教育、智慧交通,所有服务于社会民生和企业的能力都能够通过云来传递,可以说云的普及,让服务模式创新变得更加便捷和容易。

但与此同时,大部分企业在上云之后,仍面临着长期处在云基础设施阶段停步不前、平台云启用后仍用老方法管理、应用SaaS化转型遭遇困难等问题,以及传统的运营模式无法解决企业上云后因商业模式、运营方式、服务内容的转变带来的种种挑战。

中国信息通信研究院云计算与大数据研究所所长何宝宏博士在解读《新型中国企业的智慧管理平台研究报告(2022年)》时,就对此做了重点的阐述,我们可以从三个维度来做更加深入的了解。

首先,管理上云成为了新型中国企业数字化转型的关键任务,即当前企业的数字化转型需要从简单的基础架构上云和数据上云逐步向管理上云、业务上云升级。《报告》一共调研了152家中大型国企、民营和外资企业,覆盖18个行业,受访者中企业决策层占比达75%。被调研的企业中,超60%认为传统IT架构难以快速响应业务需求;超50%已经实现或正在考虑ERP云部署,以提升扩展性、稳定性和灵活性;而46%将采用新技术纳入重要战略。可见,作为“新型中国企业”数字化转型当前的核心任务,管理上云已迫在眉睫。

以企业管理的“中枢神经系统”ERP为例,相较于本地部署方式,云ERP为企业提供了诸多竞争优势,能够有效支撑云时代的企业数字化转型,如云ERP相比传统的ERP能够快速部署上线并创造价值;再如,云ERP不仅部署方式灵活多样,同时能够以更低的成本实现新功能的上线,且在系统的维护、升级、备份、安全管理方面无需花费太多的精力等等。此外,云ERP系统还能提供更快速的新技术采用能力,让企业可以利用新技术实现业务价值的创新。

其次,数字化转型的核心目标是解决业务挑战,应避免盲目追赶“新概念”与新技术的热潮,夯实数字化基础赋能经济发展是核心。数字化转型的道路千万条,面对新技术的不断涌现,以及新概念的接踵而至,很多中国企业在如何实现数字化转型的选择中其实也产生了很多的困惑。为此,《报告》中也给企业提出了建议,那就是必须回归业务的本质,更加关注核心业务的创新,同时要注重部门内、部门间业务流程的梳理与再造。真正从业务出发,驱动企业数字化的建设,由此才能通过数字化赋能业务,帮助企业完成降本增效,构筑出企业经营管理的数字化“底座”。

最后,实现管理上云的路径多种多样,企业根据自身发展需求,选择ERP核心系统优先上云,或者从诸如 HR、采购等单条业务线开始向云端迁移。《报告》认为,未来新型中国企业需要具备“全数据、全链接、全绿色”的特性,而为了实现这一目标,企业一定要根据自身的实际情况,“因地制宜”的选择管理上云的路径。

首当其冲的就是要通过ERP上云夯实企业经营管理的核心,当然由于企业处于不同的转型阶段,在此过程中也应该要选择场景化、个性化、合理化的ERP上云解决方案;此外,企业也可以选择通过某一业务单元的数字化为起点,开启转型之路,其好处在于企业在积累经验和教训的同时,也可享受业务云化数字化带来的便捷,为日后业务全云化数字化筑牢基础;当企业通过业务上云和实现ERP云化之后,那么构建现代的产业链,打造全链接的产业协同生态链将是接下来要推进的工作;最后,在“双碳”战略的大背景下,构建低碳管理运营体系,推进绿色可持续发展,同样也是未来新型中国企业必要重点考量的方向。换句话说,企业在开展管理业务转型时,应充分考虑绿色低碳的发展,实现能源资源效率的提升,最终奠定可持续发展的基石。

由此可见,新型中国企业正在踏入深层次的数字化“远航”,而在此过程中建设智慧管理平台、实现管理上云已是企业转型升级的必要环节,同时企业也要根据自身的实际情况,选择适合自身发展的上云之路,这样才能把握数字经济趋势,实现创新发展。

他们正在引领数字化转型新范式

客观地说,中国数字经济落地和扎根,新型中国企业的壮大和发展,任重而道远,艰难而伟达。但我们也看到,一些“新型中国企业”的代表,今天也正通过自身的探索与创新,实现了数字化转型的引领。

蒙牛集团首席信息官张决在本次论坛上,就分享了蒙牛全产业链协同上云的部署策略,从奶牛健康、牧场监测、工厂生产、到零售需求,将最初的牛奶变成高品质餐桌饮品,背后其实离不开蒙牛集团全方位的数字化转型和云管理。

我们知道,乳制品快消行业一直以来因销量波动频繁、保鲜要求度高、产品线供给复杂、物流网络庞大等问题,亟需通过数字化技术赋能,提升企业的运转效率,为此,早在2015年蒙牛集团就率先在行业内进行数字化升级改造,并取得了不错的成绩。

张决表示:“数字化时代,对企业管理的数字化提出了很高的要求,因此蒙牛集团在管理中也深入落实两大原则:一是一切业务要数据化;二是一切数字要业务化。对我们而言,当管理进入数字化时代,不仅全员要有数字化的思维,更要用数字化技术去赋能业务。”

基于这样的考量,作为全产业链的企业,蒙牛集团提出了“全产业链协同上云”的理念,一方面通过推动从牧场到工厂到零售再到消费者全链条的数字化,实现每个环节的数字化管理;另一方面,核心还是希望能够以产业链整体的协同能力,在牛奶品质上实现“精益求精”。

目前,蒙牛集团就在生产源头上利用数字化技术实时查看全国近千家牧场,上百万头奶牛的收奶情况,通过奶牛脖子上的智能脖环对奶牛每天的活动量、产奶信息进行实时监测,通过物联网平台将采集到的数据上传至云端进行处理分析,严格把控奶牛的选种、饲喂、繁育到最后的泌乳环节,为原奶的统筹、调拨提供科学有效且精准的支持,从源头上实现奶源数字化流程的升级改造,完成对产奶流程和奶牛全生命周期的监控。

而这仅仅只是蒙牛集团“全产业链协同上云”中的一个“缩影”,今天其数字化已覆盖全域消费者运营、全渠道运营、智慧研发、端到端智慧供应链、数字工厂、数字奶源等各个业务环节,而且这些业务节点也通过云端实现了融合贯通,形成了蒙牛的数字化闭环,真正让蒙牛集团从“草原牛”跃迁为“数字牛”。

同样,广联达董事、总裁袁正刚也“感同身受”。他认为:“管理上云是公司实现全球扩张、无缝协作的重要帮手。在云端,公司的经营决策体系更加高效,这将有助于广联达更好地赋能建筑行业,建造出更优质更安全的楼宇、道路和桥梁。”

作为一家立足建筑行业二十多年,目前已成为数字建筑平台供应商的广联达而言,数字化转型的重要性不言而喻。从内部管理的数字化来看,随着广联达的高速成长,整个公司的团队越来越大,管理难度也在不断增加,此外随着广联达做全球化业务,也必须用全球化的视野、全球化的技术才能让全球的员工无缝协作,才能真正去服务遍布全球的客户。为此,广联达通过和SAP合作,一起打造了公司经营决策体系。

从整个行业的数字化来看,目前整个建筑行业相对还很传统,行业的转型升级同样也亟需数字化来赋能,而系统性、全过程的数字化,可以解决设计院、地产公司、施工方等建筑产业上下游企业的多方面难题,并形成协作,帮助全产业链企业管理者通过数据驱动决策,增强公司发展掌控力和拓展力。在这方面,广联达通过技术的创新,不断为建筑产业提供全生命周期的数字化产品,从路、桥、楼的设计,招投标交易,建造,到运维全过程的软件和服务。

“用数字化帮助楼、路、桥越来越好,是广联达二十多年一直的追求。未来我们希望通过推动建筑行业的全过程数字化,同时让数字化与核心业务深度结合,这样在建筑业的每一个项目管理中,甚至每一个楼、每一条路,以及在现场的每一天工作,每一项任务中,都能通过数字化实现精准地、高质量地完成。”袁正刚说。

值得一提的是,蒙牛集团和广联达虽然来自不同的行业,但他们都有完善的数字化愿景和目标,以此来驱动整个企业迈向数字化转型,同时在数字化的征途中还坚持与时俱进、敢于创新、勇于开拓。更为关键的是,他们还有一个共同的选择——那就是理解专业的人做专业的事,并选择SAP这样的数字化合作伙伴,通过管理和业务上云实现了业务的创新,可以说作为新型中国企业真正引领了数字化转型的新范式。

云时代“新型中国企业”赋能者

事实上,进入中国市场三十年来,SAP始终坚持推进中国数字化进程的发展,践行与中国企业共同成长的坚定承诺,并通过领先的技术支持众多中国企业在数字化转型方面取得突破性成果,而在中国经济迈向高质量发展的新阶段,在更多企业通往新型中国企业的道路上,SAP在未来仍然会坚持“在中国、为中国”的战略,做云时代新型中国企业的赋能者,持续做好“中国企业业务转型的好伙伴”、“中国企业参与双循环的金钥匙”、“中国企业可持续发展的同路人”,通过打造更智慧的解决方案,助力新型中国企业转型升级。

对此,黄陈宏博士强调,“中国企业业务转型的好伙伴”指的是作为中国改开的见证者和参与者,SAP始终与中国企业“风雨同舟”,过去三十年不仅帮助中国企业做数字化转型,提高企业的竞争力,同时也与时俱进通过技术创新,不断为中国企业提供面向智慧管理的一站式的解决方案,目前已累计为近300家中国企业实施了管理上云,让他们实现了“乘云而上”。

而“中国企业参与双循环的金钥匙”指的是,SAP本身就有三大商业网络,包括全球的商业网络、物流网络和智能网络,保证了SAP能够帮助企业融入全球化的商业体系。“中国企业可持续发展的同路人”指的是,SAP能够把双碳的发展战略和企业的核心业务流程做融合,做到:数据透明、产业协同、模式创新、人财物碳四位一体。

回头来看,SAP之所以有能力也有决心做好新型中国企业的“好伙伴”、“金钥匙”和“同路人”,背后的支撑就是SAP具有强大的技术创新能力,更能够在新时代为新型中国企业的转型提供一站式的智慧方案——可以看到,早在2021年初,SAP就发布了RISE with SAP(乘云而上—SAP数字化转型加速包),为处于不同数字化阶段的企业,提供一站式的智慧解决方案,能够满足不同企业的转型节奏和目标,最终帮助企业成为“全数据”、“全链接”和“全绿色”的企业。

以企业管理上云、业务上云升级中的云ERP软件为例,SAP S/4 HANA Cloud就是下一代智能ERP云系统。借助SAP ERP云,企业不但能够获取更加详细的、端到端的业务数据与分析,从而实时掌握业务运营情况,并且基于SaaS的ERP管理系统,还可缓解更多中小企业在公司管理系统方面投入大、利用率低等问题,为企业引领业务创新,提高营收、利润和环保效益提供保障。

SAP ERP云有三大优势:一是能为企业打造新业务模式,SAP ERP云能够为企业提供基于行业级功能和卓越实践的ERP云解决方案,企业可由此引进具有颠覆性的业务模式,增加收入;二是能够帮助企业实现一体化运营,SAP ERP云在整个端到端业务流程中实现智能流程自动化,助力企业开展一体化运营;三是不仅立足当下,更面向未来,SAP ERP 云不但能够为企业提供个性化洞察,支持企业随时随地快速制定决策并采取行动,同时借助该系统企业还能够将可持续发展理念融入核心业务流程和运营。

正如黄陈宏博士最后所说:“展望未来,我们希望为更多中国客户贡献SAP的力量。目前全球87%的全球交易额,88%的全球供应链上的主要供应商,94%的世界五百强企业都使用SAP的系统,不夸张地说SAP是全球数字经济的运营底座;而在中国,SAP有可信赖的而且是很全面的、本地的云化解决方案,能够提供各种各样的企业管理上云的解决方案,此外SAP在中国还有很强大的本地研发力量,能够推出更多本地化的解决方案,真正满足中国客户数字化转型的需要。”

全文总结,今年恰逢SAP成立50周年,同时也入华的第30年,而在过去30年的时间中,SAP一直保持着与时俱进的迭代和创新,在中国企业数字化转型走向深层次的阶段,在中国经济迈入高质量发展的关键时刻,SAP以“在中国、为中国”,做云时代新型中国企业赋能者的全新定位,同时还深刻洞察中国企业客户需求,推出了适合新型中国企业的智慧管理解决方案,让更多企业的数字化转型之路变得更简单更从容,可以说这是SAP在中国能够不断发展壮大的势能所在,也是未来之于整个新型中国企业数字化转型和中国经济发展产生更多价值创新的关键所在。

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