集微网 · 2023年04月25日 · 江苏

印度风向突变:小米跌倒 库克驾到

集微网报道(文/林美炳)时隔七年,苹果公司首席执行官蒂姆·库克近日再次访问印度,这次库克如愿以偿,三天两家线下零售店先后成功落户孟买和新德里,这标志着苹果公司首次正式进入印度,开启了印度业务的新篇章,将加速苹果公司在印度高端手机市场的开拓步伐。

同样,八年前小米正式进军印度市场之后,不到三年就跃升成为印度第一大手机厂商。苹果此次加码印度市场有可能复制中国市场经验,从三星手中抢夺印度高端手机市场份额,迅速成为印度第一大高端智能手机厂商。

但是印度政经环境与中国不同,保护主义气焰高涨、官僚习气难改、派系争权夺利……已经让小米遭遇市场和政府的双重打击,不仅市场第一地位旁落给三星,还被扣押555.127亿卢比。如果印度继续坚守保护主义,或许如今小米印度的劫难未来会降临到苹果公司身上。

首次设立两家线下零售店

2023年之前的苹果印度业务与小米2014年、2015年的状态很像,只在印度开设网店,通过经销商和Flipkart、亚马逊等在线市场分销。但是这种销售模式很难让苹果在印度高端智能手机市场有什么大的作为。

苹果为了突破印度业务,很早就想开设线下零售店。据了解,2016年,苹果就向印度政府提出申请,要求在印度开设零售店,但是印度联邦政府不豁免苹果在当地采购材料,苹果被迫放弃开设线下零售店。

时隔7年之后,库克心心念念的苹果公司印度线下零售店终于落成。

2023年4月18日,苹果印度首家线下零售店Apple BKC开业,该零售店占地20000平方英尺,以孟买标志性的Kaali Peeli出租车为主题。当天,苹果孟买门店前排满了来自全国各地的苹果爱好者,迎接库克参加门店揭幕,并与库克自拍。库克感受到印度粉丝们的热情,他在揭幕仪式上说:“孟买的活力、创造力和激情令人难以置信!我们很高兴能在印度开设苹果的第一家商店。”

2023年4月20日,苹果又在印度首都新德里开了第二家零售店Apple Saket,占地8417.83平方英尺。就像Apple BKC一样,苹果也在努力将其第二家零售店“印度化”。Apple Saket门店的灵感来自新德里的许多大门,每个大门都象征着这座城市传奇历史的新篇章。

抢抓印度高端手机市场

苹果印度如今的状态就像2016年的小米,当时小米与Just Buy Live和富士康旗下的InnoConn合作,迅速入驻印度5000家商铺,使小米进入印度手机市场前三。苹果印度两家线下零售店开设之后,苹果将加速印度市场的开拓步伐。根据市场调研公司IDC的最新研报,去年第四季度iPhone已在印度高端智能手机市场超过了三星电子和一加,占到售价超过500美元(约合人民币3500元)的高端智能手机市场75.6%的份额。

目前,印度市场正从功能手机转向智能手机,智能手机市场也从入门级转向中高端。随着5G网络的扩展,印度400美元以上售价的高端智能手机市场将迅速增长。截至今年3月底,苹果过去一年在印度的营收约为60亿美元,较上年的 41 亿美元同比增长近50%。为了进一步抓住中产阶级不断扩大的印度市场机会,复制过去 15 年中国市场对苹果业务的影响,所以苹果一次性地在印度开设两家线下零售店。

线下零售店能够帮助苹果公司更好地触达高端用户,更快地占领印度高端手机市场。Counterpoint research的研究总监Tarun Pathak表示:“随着印度智能手机平均售价的上涨,线下零售的发展至关重要。消费者希望对产品有一个外观和感觉,尤其是在高端市场。有了(印度的)零售店,苹果将能够控制端到端的用户体验,这将进一步提升其品牌形象。”

Tarun Pathak进一步指出,苹果iPhone在中国和美国等市场的年销量超过5000万台,同样印度未来几年iPhone销量也有潜力从目前的600多万部达到数千万部。

另外由于地缘政治紧张局势加剧,苹果公司为了降低不确定风险,也需要建立两套制造系统,加快印度市场布局。摩根大通银行预测,到 2025 年,四分之一的iPhone将在中国境外生产,印度是重心。目前,苹果三家代工厂商富士康、和硕和纬创已经在印度组装iPhone。在上一个财年中,印度组装的iPhone全球占比7%,产值超过70亿美元,预计未来几年将进一步提升。

但是苹果与小米手机定位不同,小米当年凭借的是全渠道、性价比优势占领印度市场,撼动三星印度中低端市场地位;苹果主攻高端手机市场,有可能获得中产阶级消费群体的青睐,进一步挤占三星部分高端手机市场份额。

看好印度发展加大投资

与雷军一样,库克非常“看好在印度的发展”(very bullish on India)。

在库克此次访问印度之前,苹果公司对国际业务管理层进行重组。为了加大在印度市场的运营力度,进一步开拓印度市场,苹果提拔印度市场负责人Ashish Chowdhary,让他接管印度、中东、地中海、东欧和非洲等市场,直接向苹果产品销售主管 Michael Fenger 汇报工作,凸显印度在苹果销售市场的重要性。

库克在会见印度总理纳伦德拉・莫迪之时,重申了苹果在印度的投资承诺。库克在推特上感谢莫迪的热情接待,并表示:“我们与您一样,认为技术可以对印度的未来产生积极影响——从教育和开发商到制造业和环境,我们致力于在全国范围内发展和投资。”莫迪表示与库克会面“非常高兴”,并在推特上说:“很高兴就多个话题交换意见,并强调技术推动印度转型。”

苹果一直试图让印度成为一个更大的制造基地,以减少对中国的依赖,苹果公司将加大印度的投资。根据此前报道,苹果代工厂鸿海计划在2024年前将印度iPhone年产量提高到约2000万部。消息人士曾指出,富士康希望再建造至少两栋大楼来制造iPhone。印度信息技术部副部长Rajeev Chandrasekhar表示:“我非常有信心,苹果与印度的合作关系在投资、增长、出口和就业方面有很大的空间,在未来几年将翻一番或翻三番。”投资公司Wedbush Securities分析师Dan Ives则预测,2025年苹果在印度的年营收,可能达到200亿美元。

苹果公司已经享受到在印度生产iPhone的红利,未来有可能进一步扩展到iPad、AirPods以及MacBook。业内专家表示,继iPhone之后,印度政府计划进一步启动iPad、AirPods以及MacBook在印度的生产,可能会推动激励计划,促进印度IT硬件生产规模的扩大。

库克会见莫迪之后,苹果代工厂鸿海子公司鸿腾就宣布以7.22亿元新台币取得了印度泰伦加纳邦海德拉巴市土地,借以在该土地上兴建工厂、研发中心及宿舍。此前有媒体报道,鸿腾计划今年下半年在泰伦加纳省开建新厂,最快2024年底生产,主要制造苹果AirPods。

苹果加大印度投资,增加本土化采购比重,是苹果能够加快印度业务的前提。2015年以来,小米不断以加大印度投资为代价获得印度政治保护伞,在印度获得高速成长,曾连续20个季度获得印度手机市场第一。苹果沿着小米印度的发展路径,以投资获得印度市场,未来几年也有机会在印度市场获得爆发式成长。

苹果印度将步小米后尘

印度刚刚成为全球第一人口大国,具有巨大的人口红利,为制造业提供了有利的环境。但是印度制造业还面临劳工教育程度较差,供应链生态缺失,劳动法、工会规定限制阻碍吸引民间投资,保护主义气焰高涨等障碍。

印度有市场干预和贸易保护主义的长期传统,为了促进电子产业链向印度转移,过去四五年印度制定了一系列抬高零部件进口关税的政策。而且印度与日韩一样,经济也是由少数财阀掌控,如果外资企业不与当地财阀保持良好的合作关系,“麻烦”很容易找上门。例如,印度政府经常会以“税务问题”为由限制外资企业发展,vivo、OPPO、小米、三星等都遭遇过印度“税务问题”的干扰。

特别是小米,频繁遭遇印度政府骚扰:2020年,永久禁止小米浏览器;2021年,要求获取这些手机及其组件的有关数据和细节;2022年,要求小米补65.3亿卢比进口税;2023年,以违反《外汇管理法》为由继续扣押小米555.127亿卢比……第一季度小米手机印度市场第一的宝座旁落给三星。因为小米动了印度本土手机品牌的奶酪,自从小米性价比手机在印度流行之后,印度本土手机品牌生存空间不断被压缩,持续走向衰败。

2021年12月,印度竞争监管机构也下令对苹果的应用内收费系统进行调查,称初步认为苹果违反了某些反垄断法。未来随着苹果在印度业务不断扩大,印度税务部门也将不断质疑苹果偷漏税。

印度工会制度影响了本土制造业的发展。按照印度的法律规定,印度企业超过200人必须设立工会,凡是涉及员工权益的问题,都必须经过工会点头,这就使企业常会遇到工人罢工情形。2020年12月,苹果供应商纬创班加罗尔工厂的合同工在抗议拖欠工资后洗劫了工厂。2021年12月,富士康泰米尔纳德邦工厂发生抗议,250多名住在公司宿舍的女工因食物中毒接受治疗。

印度繁杂而苛刻的劳动法限制工作时长和加班时长,这也间接影响了产量,不利于印度制造业的发展。近期,在苹果公司及其制造伙伴富士康的游说下,印度卡纳塔克邦改修劳动法,才允许12小时轮班制和女性加班。

印度缺乏强大的供应链基础,不利于苹果的生产。2023年2月,生产iPhone充电器的苹果供应商Foxlink在印度南部安得拉邦的装配厂发生大火导致部分建筑倒塌后,暂时停止了生产,波及苹果。

自2014年以来,莫迪领导的印度联邦政府一直为印度制造业发展调整规范,以提高在印度经商的便利性,从而使其成为一个有吸引力的投资目的地,但印度改革步伐被政治因素拖慢,一直受到政策不一致、文牍主义、官僚习气以及工业家、工会、农民和各派系争权夺利等问题的困扰。目前为止,印度尚未能复制中国发展模式,也没有走出一条让印度经济突飞猛进的发展之路。在这种充满不确定的情况下,不断扩张的苹果有可能成为印度政府待宰的新肥羊,就像如今的小米一样,不断遭到印度政府部门的各种骚扰。

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