科技云报到原创。
过去十年,“中国制造”的标签逐渐被“中国智造”取代;未来十年,中国智能技术将更加深度的融入全球产业链,成为全球技术生态的关键变量。
从云计算到人工智能、从消费电子到智能体,中国科技企业正以惊人的速度撕掉“模仿者”的标签,在全球化浪潮中坚持“务实创新,技术为用”探索一条独特的路径——以“技术实用主义”为矛、“生态协同创新”为盾,书写中国的新叙事。近日,中国超自动化企业艺赛旗在香港举办首场国际化活动,如同一粒投向湖面的石子,激起了业内外对智能自动化路径的深度思考。
瞄准企业级市场 向AI智能体持续进化
2025年,AI领域的热点已从大语言模型(LLMs)转向AI智能体(AI Agent)。业界认为,2025年将是AI智能体元年,其将引领生产力提升的新浪潮。如同云计算从IaaS向PaaS、SaaS演进,AI智能体正在成为企业数字化的“新基建层”——智能体即服务(AaaS)。
从企业需求角度,在面向未来高效、经济、智能的市场竞争中,构建一套具备“开发、调度、执行、治理”的智能体自动化平台系统,已成为一件紧迫的要事。
当前,AI智能体已成为企业级应用的重要发展方向之一。作为一家15年来一直专注流程自动化领域的企业,艺赛旗提供了一体化“企业智能体自动化解决方案”,为全球企业提供“智能数字员工”的建设服务。
与传统AI助手不同,AI智能体的核心在于自主性和规划能力,需具备逻辑推理、工具调用和执行任务的能力,并实现高速、规模化运作。Gartner预测,企业软件中整合自主型AI的比例将在2024年的不足1%基础上,跃升至2028年的33%,同时超过15%的日常工作决策将由AI智能体自主完成。随着生成式AI的普及、AI智能体的快速发展及智能流程自动化的突破,企业正迎来第三波人工智能助手浪潮。
目前,艺赛旗已拥有多款企业级智能化产品,包括iS-CDA(Centralized Desktop Analysis,用于员工工作效率与合规分析、远程办公监控等)、iS-RPM(Robotic Process Mining,用于流程挖掘)、iS-RPA(Robotic Process Automation,用于业务流程自动化)等。艺赛旗长年服务于世界及中国500强企业,以及他们的海外机构,获得了客户的支持与信任,在2023年,艺赛旗已占据该领域中国市场份额首位。
2025年,艺赛旗推出企业智能体应用(自动化魔术师)以及智能体平台,面向“智能体+RPA”的融合开发、智能体编排提供一站式解决方案,用于继续减少企业在自动化流程的开发与运维投入,并帮助企业构建自己的智能体自动化平台。
未来五年,AI智能体将逐步演变为企业数字生产力的基础单元,不再仅是辅助工具,而是具备感知、理解、决策和执行能力的智能工作伙伴。它们将以高度自治的形式,深入嵌入企业各类业务场景,从客户服务、运营管理到研发设计与供应链协同,实现对流程的智能重构与效率再造。随着模型能力的持续演进与平台工具的不断完善,AI智能体将推动企业组织形态和协作模式的深层变革,加速向真正意义上的“智能企业”迈进——不仅做得更快、更准,更能实现业务的自我优化与持续进化。这一趋势也意味着,谁能率先构建并运营好智能体系统,谁就掌握了未来企业竞争的新算力核心。
以用户为中心 挖掘真需求解决真问题
从国内首批自主研发RPA产品问世,到持续推动AI与自动化技术的融合创新,再到正式发布面向业务场景的智能体产品,艺赛旗始终坚持以技术驱动产品演进、以客户价值牵引能力构建。凭借扎实的研发实力与对企业真实需求的深度理解,艺赛旗已发展为国内极少数具备完整技术体系和交付能力的“一站式超自动化解决方案”提供商,在智能体与自动化深度融合的赛道上,持续走在行业前列。
在数字化加速演进的背景下,金融、能源等传统企业普遍面临着“技术消化不良”的现实挑战:大模型与实际业务场景的割裂、自动化工具碎片化部署导致的流程断点、技术门槛过高引发一线员工的抵触情绪等。这些问题不仅抬高了数字化转型的成本,也制约了其真正的效率红利释放。艺赛旗敏锐洞察到,企业当下真正需要的,不是炫目的技术概念,而是能够深入业务现场、打通关键堵点、切实提升效率与降低成本的务实型、可持续的解决方案。
为此,艺赛旗将解决企业用户实际需求视为技术创新的出发点,形成了覆盖“需求挖掘-方案设计-实施落地-持续优化”的全服务体系。这一体系使得艺赛旗更深度融入客户服务的每个环节,体现为可感知的价值交付与响应速度,成为艺赛旗赢得客户信任、构筑技术可信度的核心优势。
考虑到不同行业、不同规模的客户需求千差万别,艺赛旗基于“平台+组件+生态”的三层架构,打造出高度灵活、可快速落地的AI智能体方案。企业级智能体平台提供RPA、流程挖掘、AI模型管理等基础能力模块,支持企业按需灵活组合。依托多年行业服务经验,艺赛旗已沉淀出覆盖财务、供应链、人力资源等核心场景的百余个智能体应用,帮助企业实现智能体的“开箱即用、按需部署”。大幅缩短实施周期、降低试错成本。同时,通过自然语言生成代码与可视化拖拽设计器,业务人员无需编程经验即可自主构建自动化流程,显减轻技术团队负担,加速企业“人人可用AI”的能力普及。
由此可见,艺赛旗精准把握了企业级客户在AI智能体应用中对“即插即用、稳定可靠、场景适配”的核心诉求。这种“解决真问题”的技术导向,正在将中国成熟的软件工程化能力转化为全球化竞争力,让“快速响应需求”成为新的技术护城河。
挺进桥头堡 技术势能积蓄后的全球化爆发
中国科技企业的全球化进程,始终与技术创新能力和市场适应能力紧密关联。从早期依赖海外技术到如今自主品牌的全球渗透,这一转变并非偶然。以华为、联想等为代表中国科技巨头已走完国际化“从0到1”的初步阶段,而技术创新型企业正以技术体系渗透与场景价值深挖为双引擎,在全球产业链中锚定更高维度的竞争坐标。
在企业在出海过程中,选准国际市场的初始突破口至关重要。成功的国际化战略并不是盲目的扩张,而是以市场需求为导向,结合技术能力系统迭代与对本地生态的深度适配,作出的有节奏的战略部署。
香港作为中西交汇的重要枢纽,拥有高度开放的市场体系、与国际接轨的监管环境以及丰富的企业客户资源。艺赛旗选择香港作为国际化首站,既是基于对全球技术周期的前瞻判断,同时也是依托于自身丰厚的技术储备,加速超自动化技术的全球化验证与商业落地,进而向东南亚及欧美市场延伸,实现技术标准、服务能力与国际市场需求的深度耦合。
经过多年深耕,艺赛旗已在金融、制造、零售等数个行业领域积累了成熟的场景化解决方案,广泛服务于中石化、中石油、中国人保、太平保险、太平洋保险、优合集团、工银亚洲、斯凯孚等涵盖央国企、跨国企业、集团企业、中小企业的超千个企业客户。这一“源于实践,反哺实践”的技术进化路径,不仅锤炼了产品与交付能力,也为其向海外市场复制奠定了坚实基础。
当AI智能体从战术工具升级为企业战略转型引擎,未来的企业运营将从“人理解流程”迈向“智能体理解人”的主动式业务支持,实现真正意义上的“人机协同”与“自动决策”。当中国技术与全球需求相遇,激荡出的不仅是新的商业机会,更是中国科技企业走向世界的历史性窗口。出海没有标准答案,但中国科技企业正以“实用主义”为锚,以“技术信任”为帆,在全球化浪潮中驶出属于自己的航道。艺赛旗从“向内求”的技术深耕,到“向外展”的全球布局,正在以可落地、可复制的产品力和解决方案,为本土超自动化企业的出海之路探索出清晰的路径,助力更多企业在未来全球竞争中占据一席之地。
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