深圳湾 · 2021年04月25日

从 AirTag 的软硬件和系统生态的 15 个细节,探秘苹果的一盘大棋

苹果春季发布会上推出的 AirTag 追踪器,引发了不少人的关注,风头一度盖过了当日同时推出的 M1 芯片的 iMac 和 iPad Pro。

我们知道,Tile 早在 2013 年就推出了第一款蓝牙追踪器,挂在行李、钥匙或包包上,可以帮忙用户寻找这些物品的位置。经过了八年发展,Tile 已经推出了多个系列、不同外观设计、面向不同场景的追踪器,并建立了合作伙伴生态,包括 FitbitSkullcandy亚马逊 Echo 等设备厂商均已开展合作。

与此同时,赶在 AirTag 上市之前,代表着 Android 手机阵营的三星率先推出了 Galaxy SmartTag,以及带有 UWB 精准定位追踪功能的 SmartTag+,AirTag 有的功能 SmartTag 也都不缺,甚至还有 AirTag 没有的 AR 体验。

相比之下,AirTag 作为追踪器赛道的后进入者,有什么本事超越、甚至成为行业标杆?

论产品,AirTag 只有棋子大小;论价格,AirTag 国行售价仅有 299 元,或 779 元 4 件,甚至 AirTag 的官方配件也与它价格相当。即便 AirTag 能卖出个 1 亿个,可能也远不及苹果的另一款蓝牙设备 AirPods 的利润大。并且,我们只听说过,耳机是消费电子的常青树,蓝牙追踪器什么时候变成大众刚需可能还是未知。

尽管 AirTag 是苹果设备中体积最小、最便宜的电子设备,但它的可玩性、以及价值,还不止蓝牙追踪器那么简单。

我们将从 AirTag 硬件和配件、苹果的「查找」网路、以及苹果与第三方设备商的合作和竞争策略,逐渐展开,探秘苹果正在下的一盘大棋。





1-WWDC 2021



AirTag 不是简单的蓝牙追踪器

先速览一下 AirTag 技术规格:

  • 外观:直径 31.9 毫米,厚度 8.0 毫米,重量 11 克
  • 防溅防水防尘等级:IP67 级别,在最深 1 米的水下停留时间最长可达 30 分钟
  • 连接:蓝牙技术,用于近距离感应查找;苹果 U1 芯片,支持超宽频技术和精确查找功能;NFC 轻触,支持丢失模式
  • 内置扬声器
  • 加速感应器
  • 可更换的 CR2032 纽扣电池

2-AirTag
设置很简单,轻触一下就能立即将 AirTag 与 iPhone 或 iPad 相连,还有类似 AirPods 的连接动画。一个 Apple ID 可以设置最多 16 个 AirTag,它们会以不同的命名出现的「查找」app 的「物品」清单上。

3-AirTag 连接
划重点:AirTag 支持 Siri 唤醒

给 AirTag 起个名字,然后直接用 Siri 语音呼喊物品名字,如「嘿 Siri,我把钱包放哪了」,AirTag 就能通过内置扬声器播放声音,指示物品位置。

4-AirTag Siri
然后,你就可以循着声音找到物品了,甚至不需要掏出手机。

划重点:AirTag 支持 UWB 精确查找

我们知道,超宽频 UWB 技术可以让设备具备空间感知能力,而苹果将这一技术集成在 U1 芯片中,这样,具备 U1 芯片的设备就能够精确定位其他配备 U1 芯片的苹果设备。

精确查找功能仅适用于以下设备(官方清单):

  • iPhone 11
  • iPhone 11 Pro 和 iPhone 11 Pro Max
  • iPhone 12 和 iPhone 12 mini
  • iPhone 12 Pro 和 iPhone 12 Pro Max

划重点:AirTag 还不支持 AR 查找

如果你的 AirTag 离你的 iPhone 不远,iPhone 可以利用精确查找功能,指引你一步步找到它。AirTag 会发出声音,iPhone 会有震动提醒,屏幕还有箭头指示方向,有距离数据说明 iPhone 离 AirTag 有多远。

5-AirTag 查找
然而,iPhone 的整个查找界面还是平面的,这些信息不能叠加到真实的空间里,也就是说,AirTag 和 iPhone 的「查找」功能还不支持 AR 体验。

而月初上市的三星 SmartTag+ 具有 UWB 精准定位追踪功能,同时支持 AR 模式。相比一下,SmartTag+ 的 AR 寻物体验,要比 AirTag 更好(如下图所示)。

6-三星 SmartTag Plus AR查找
预测:

其实,AR 寻物功能只需要 iPhone 的 ARkit 对「查找」应用进行支持就可以实现了,所以理论上,苹果只需要通过后续系统或固件升级,就能让 AirTag 实现像 SmartTag+ 类似的 AR 寻物功能。

这么看来,苹果又在挤牙膏,就像当初 AirPods Pro 发售半年后,固件升级了空间音频功能一样。

划重点:Android 手机也能看到 AirTag 所有者的信息

AirTag 的无线通信基于三种技术:用于近距离感应查找的蓝牙通讯;用于精确查找的 UWB 超宽频技术;用于丢失模式的 NFC 轻触。

基于常识,苹果会在自己封闭的系统内构建生态。但在苹果的支持页面我们发现(仅限英文支持页面,中文支持页面还没有相关陈述),当 AirTag 处于丢失模式时,任何其他支持 NFC 的 iPhone 甚至 Android 设备,都可以读取 AirTag 上的所有者信息。

7-手机显示AirTag设置信息
具体操作,把手机顶部放到 AirTag 上面轻触一下(就像用 iPhone 与 HomePod mini 做音频接力一样),手机就会跳出通知。点击通知,打开页面,就能看到 AirTag 序列号、所有者的联系方式、或者类似「拾到后请联系我」的留言。

8-AirTag 轻触手机显示信息
预测:

基于如上逻辑,理论上,当 AirPods 也能像 AirTag 一样内置了 U1 芯片并具备了 UWB 超宽频通讯的能力时,那么当它处于丢失模式时,用具备 NFC 功能的手机轻触它,就可以获得 AirPods 所有者的信息。

鉴于 AirPods 3 正在发布路上的消息沸沸扬扬,我们可以在下一代 AirPods 上期待一下这个功能。

划重点:AirTag 配件亮点很多,不止是爱马仕

连接 AirTag 的 iPhone 或 iPad 会在 AirTag 快没电时,提醒你更换电池,不过这可能是一年后的事情了。这块可方便更换的 CR2032 纽扣电池,官方并不提供,第三方售价不过几块钱。用 AirTag 每天播放四次声音并进行一次精确查找,可以续航一年多。

但其他必要的官方配件,如钥匙扣、扣环等,价格 229 元到 299 元不等,基本上和 AirTag 相当。

苹果还联合爱马仕推出了钥匙扣、包饰、行李牌等,每款均配有一只专属 AirTag Hermès,上面带有标志性的 Clou de Selle 蚀刻,价格 2199 元、2599 元或高达 3299 元。但这不是苹果的问题,问题是爱马仕的这些小玩意儿本来就这个价。

9-AirTag 爱马仕配件
鉴于第三方配件早就提前销售了,苹果似乎正在用以上的定价策略,为第三方的配件厂商提供参考价格。

10-AirTag 第三方配件

AirTag 的核心在于「查找」网路

作为一款原生应用,「查找」在 iPhone、iPad 和 Mac 上都有,你能用它定位自己的苹果设备,追踪挂有 AirTag 的物品。

11-苹果全家桶支持Find My
在 AirTag 推出之前,「查找」就已经在上述设备上存在了,并且你还可以通过访问 iCloud 查找你所有苹果设备的位置。但因为 iCloud 基于 Wi-Fi 定位,用它的找到的设备位置往往不够精确(如下图,实际位置有偏移)。

12-Find My
划重点:Apple TV 的遥控器不能被「查找」

苹果称「一个 App,全员报到」,实际上,并不是所有的 Apple 设备都能被「查找」定位。

通过「查找」可以查找以下设备,iPhone、iPad、iPod touch、Apple Watch、Mac、AirPods、AirTag。它们的共同点之一是都内置了扬声器,在被「查找」时可以播放声音。

但这个清单里不包括 Apple TV 和它的遥控器,也不包括 HomePod mini,尽管后者实际上内置了 U1 芯片。

划重点:Apple Watch 也能收到 AirTag 的通知

Apple Watch 本身可以被「查找」,所以看到它显示类似「此 Apple Watch 已丢失,请与我联系」这样的消息是不足为奇的。

13-丢失模式
但苹果的官方页面介绍,Apple Watch 也能收到 AirTag 的通知,道理和 Apple Watch 接受 iPhone 通知可能差不多。

预测:

我们发现,支持 AirTag 功能的 iOS 14.5 将于下周(4 月 26 日以后)上线,同时上线的还有 watchOS 7.4 和 macOS 11.3。尽管还不确定这几件事情之间必要的联系,但值得期待一下。

划重点:离线状态下的「查找」

即使 AirTag 或其他苹果设备处于离线状态(丢失或没有连上网络),「查找」仍然有办法追踪设备位置。

其工作原理是通过全世界数以亿计的 iPhone、iPad 和 Mac 设备匿名组成的「查找」网络,其他苹果设备发现离线设备出现在附近时,会安全地将其所在位置发送给 iCloud 上,然后你就能在「查找」app 上里看到自己的设备在哪里了。

14-离线模式
设备在电量严重不足时,会标记出当时的位置。当电量耗尽时,「查找」会根据最后记录的位置找到它们。

划重点:丢失模式下的「查找」

如果在「查找」上的设备显示为「找不到位置」,你可以将它标记为丢失模式,这样,丢失的设备就会被锁定,当设备再次连上网络时会向你发送通知,只有 iCloud 密码才能解除锁定。

你还可以勾选「找到时通知」,并留言你的联系方式,这样丢失设备的锁屏上会显示你的留言。

lost_mode
划重点:设备彻底找不到了,通过「查找」还能做什么

如果你的设备已经落入他人手中,你可以远程抹去设备数据,删除个人信息,并将设备还原到初始设置。找回设备时,再通过 iCloud 备份来恢复数据。

兼容 iPhone、iPad、iPod touch、Apple Watch、Mac 这些具备独立操作系统的设备。AirPods、AirTag 不涉及 iCloud 数据保护问题。

划重点:别人的 AirTag 被你发现了

当别人的 AirTag 接近你时,那么你的 iPhone 也能发现它,并发送通知给你。你点击通知,就能看到 AirTag 所有者主动标注的联系方式和留言。

担心地铁上很多人都有 AirTag,通知消息岂不是要爆?不会的,只要 AirTag 没离开主人身边,就不会触发通知提醒。

AirTag 的能力不限于苹果现有生态,苹果已经开放第三方设备商的合作计划

苹果围绕着自己的生态发展硬件和应用场景本是无可厚非,但在这个全新的空间计算领域,苹果显然是想拉着大家伙一起干。

划重点:苹果之外的设备也能被「查找」

苹果在 4 月初宣布将「查找」网络正式向第三方厂商开放,首批适用的厂商及设备包括三个:Chipolo 蓝牙追踪器,VanMoof 的自行车和 Belkin 的耳机。

获得「查找」网络认证的第三方配件上会加印一个具有定位 + 信号符号的小标识,在大型配件上则还会加印「Locate with Apple Find My」的字样,并会增加一个圆角矩形外框。

15-Locate with Apple Find My badge
划重点:苹果正在构建「查找」生态,但第三方设备商要首先通过 MFi 认证

伴随着「查找」应用的更新和 AirTag 的发布,苹果还启动了「Works with Apple Find My」计划,任何支持查找功能的物品,都可以和苹果设备一起加入到「查找」的列表里。

16-Works with Apple Find My badge
在苹果的 MFi 认证页面这样描述,任何开发者和制造商都可以将现有产品或开发新产品连接到「查找」网络,但产品要首先通过 MFi 认证。之后的操作流程大致包括,下载「Find My Certification Asst.」,登陆 Find My 定位网络测试,拿到测试结果后再去向苹果正式申请授权。

17-Chipolo ONE Spot
△ 苹果首批认证的接入「查找」网络的第三方硬件

目前适用「查找」网络的产品只有前面提到的三款,国内还没有公开的已被认证的厂商。

AirTag 的竞争与反竞争

全世界数以亿计的苹果设备构成了强大的「查找」网络,苹果一直强调「整个过程完全匿名并经过加密,以充分保护每个人的隐私」,苹果还将这一设备网络构建的系统级功能作为竞争优势。

划重点:「查找」网络并不是苹果首创

但「查找」网络并不是苹果首创的,Tile 很早就引入了这个概念,并成为旗下 Tile 追踪器产品的技术优势。在 AirTag 之前,Tile 拥有 90% 的追踪器的市场份额。

18-Fitbit vs Tile
从去年开始,Tile 开始多次向美国国会提出反竞争调查请求,其理由是,苹果将借助 AirTag 的平台和生态系统的强大功能,在追踪器市场占据主导地位。

在 AirTag 推出之前,Tile 得益于 App Store 政策,通过苹果的应用内购买,来获得 Tile 所提供的物品追踪服务的订阅收入。

但苹果很快推出了自己的「Find My」/「查找」应用,并于本月初开放了「查找」网络,苹果甚至与 Tile 的竞争对手 Chipolo ONE Spot 合作,以扩大自己在系统和生态方面的竞争优势。

19-Chipolo ONE Spot
想做类似「查找」网络的还有互联网公司。追溯到 2016 年 1 月的国内,腾讯 QQ 物联发布「守护宝贝计划」,联合李宁、达芙妮、ABC Kids 合作推出带有蓝牙芯片和运动传感器的鞋子。

当时的 QQ 物联希望利用这些鞋子里的 Tag 与当时 QQ 的 6.4 亿用户组成的庞大网络(所有参与计划的家长和志愿者),对走失儿童进行搜寻(详情回顾)。整个计划的构想逻辑与「查找」网络如出一辙,深圳湾甚至当年也拥有过这样一双带有 Tag 的鞋子。

20-腾讯 QQ 物联守护宝贝计划
划重点:谁才是 AirTag 真正的竞争对手

Tile 尽管拥有全球 90% 的蓝牙追踪器市场,但凭借 AirTag 的势能,应该能在很短的时间内缩小这个差距。

全球市场上还有很多其他的蓝牙追踪器品牌面临着 Tile 这样的尴尬,是拥抱苹果,还是与之竞争,何去何从?

尽管这些第三方蓝牙追踪器,通过个性化的设计、以及针对不同细分场景的体验设计,满足着用户多样化的需求。但这些在 AirTag 的免费镌刻文字和表情符号、以及丰富的配件选择面前,似乎并没有什么。

而在系统级体验层面上,显然 AirTag 更是高出它们不止一个档次。并且,Tile 至今也没有上市自己的带有 UWB 精准定位功能的追踪器。

21-第三方蓝牙追踪器
真正有实力、有必要与苹果展开竞争的,是类似三星这样的 Android 阵营的手机厂商。

三星已经推出了带有 UWB 精准定位追踪功能的 SmartTag+,并且也利用由 Galaxy 设备构建的「SmartThings Find」网络,实现了丢失物品定位。OPPO 的追踪器和 UWB 设备也都曾被曝光。小米更是呼声很高

但他们的竞争维度,已经不是 Tag 追踪器、查找网络、甚至 UWB 单一层面的竞争,而是基于生态和系统所构建的综合实力的竞争。谁的产品体验更好,则依赖于这样的综合实力。无疑,目前 AirTag 是最好的。





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