吴晓波在《激荡三十年》一书中写道：“当这个时代到来的时候，锐不可当。万物肆意生长，尘埃与曙光升腾，江河汇聚成川，无名山丘崛起为峰，天地一时无比开阔。”
如果以此形容全球企业云服务市场，可谓“恰如其分”。在全球市场，可以看到涌现出了包括Salesforce、ServiceNow、Workday、NetSuite等公司；而在中国市场，包括用友等综合的企业云服务提供商，北森、销售易细分行业的云服务厂商也正在改变着越来越多的企业和行业。
不仅如此，在Gartner最新发布的《Market Share: Enterprise Application Software as a Service, Worldwide, 2020》报告中，用友更成为ERP SaaS市场、SCM SaaS市场全球TOP15中唯一入选的中国厂商，位列亚太区市场占有率第一！
毫无疑问，无论是从客户需求，还是应用场景，乃至未来增长看，企业云服务市场的崛起和爆发已是大势所趋，而在此过程中，以用友为代表的中国云服务厂商，经过多年的探索与创新，无疑已成长为全球云服务舞台上的有力竞争者，相信今后随着中国云服务厂商不断“深耕细作”，也势必将进一步刺激中国云服务产业获得更大、更广阔的发展，并为奠定更多“世界级”的云服务厂商打牢更为坚实的基础。
中国云服务商强势崛起背后
众所周知，在疫情的影响之下，全球公有云服务市场迎来了新一轮的高速增长。第三方数据显示，2020年全球公有云服务市场整体规模达到3214亿美元，全年保持了24.1%的市场增速。作为全球第二大公有云市场，2020年中国公有云服务市场的整体规模也达到194亿美元，同比增长49.7%，其中中国公有云SaaS服务市场增速接近50%，而未来5年仍会以29.5% 的复合增长率保持成长。
在此背景之下，全球企业云服务市场出现了越来越多的“独角兽”公司，而中国的企业级云服务商历经十多年的发展，也逐渐在全球市场中“脱颖而出”，特别是以用友为代表的中国企业云服务提供商，无论是其技术的领先性，还是市场的落地性同样也走到了行业的前列，这也让中国厂商不仅有实力，更有能力能够与全球顶尖的厂商展开“同台竞技”。
一是，从全球市场看，以用友为代表的中国企业云服务厂商目前已跻身世界前列，并比肩国际知名厂商，展示了其在全球企业级SaaS应用领域强大的竞争力。除了刚刚在Gartner报告中成为ERP SaaS市场、SCM SaaS市场全球TOP15中唯一入选的中国厂商之外，此前用友还成功入选Gartner全球市场指南，成为Gartner推荐的全球供应商；同时，用友还是全球十大企业级应用软件提供商，是全球TOP10中唯一入围的中国厂商，并在财务软件、企业资产管理软件细分市场位列全球第七，位列亚太区市场占有率第一！
二是，从中国市场看，用友作为国内综合性的软件服务厂商以及较早提供企业云服务的公司，历经多年的发展，无论其核心产品市场占有率、积累的客户关系和客户认可度等方面优势明显，一直处于市场“领头羊”位置。根据IDC、赛迪顾问等研究机构市场调研显示，目前用友位居中国企业云服务市场占有率第一、中国企业APaaS云服务市场占有率第一、中国企业应用SaaS市场占有率第一，中国云ERP市场占有率第一，已成为中国企业数智化服务和软件国产化自主创新的领导品牌。
三是，从增长潜力看，我们知道SaaS服务的核心是企业能够产生可持续、可预测的订阅收入，同时随着订阅比例的提升，其每年营收都能够再上一个新台阶。如果以此观之，以用友为代表的中国云服务商，其在营收方面的数据已经展现出了这样的特点。
今年8月18日，用友发布的2021年上半年财报就显示，其实现营业总收入31.77亿元，同比增长7.7%。其中云服务（不含金融类云服务）收入15.06亿元，同比增长100.7%，同时云服务业务收入占比也高达51%，继续保持高速发展。此外，在最为关键的客户续费率指标上，用友也保持了较高的水平，其中大型客户续费率94.53%、中型客户续费率71.38、小微企业续费率79.86%，这些数据和指标背后都让用友未来继续强化自身能力和实力，在中国乃至全球云服务市场的竞争格局中占据更加有利的位置夯实基础。
不难看出，在全球企业云服务市场加速变革的浪潮中，用友通过多年来的市场积淀，以及云转型以来带来的商业模式的改变，不仅实现了市场的迅猛增长，更逐渐跃升成为“世界级”的云服务商，这不仅让用友在竞争激烈的全球企业云服务市场中，能够始终“独占一隅”，更真正引领了中国企业云服务市场未来的创新与迭代，其价值和意义无疑深远而重大。
三个维度解读用友制胜之道
那么，作为“世界级”的云服务商，以及中国企业级SaaS领域的“领头羊”，用友为何能够强势崛起，并成为全球云服务舞台上的有力竞争者呢？在这背后，用友究竟有何制胜的秘诀呢？我们可以从以下三个维度做进一步的解读和观察：
首先，在战略层面，用友一直以来就是一家“敢为人先”的企业，无论是五年前发布用友3.0战略开启云服务业务的转型，还是率先在业内提出商业创新平台(Business Innovation Platform，BIP)的新理念，背后都体现出了用友在市场和战略层面上的前瞻力和创新力。
众所周知，上一个阶段信息技术在企业的应用以信息化为代表，主流系统是ERP，带给企业的关键价值是业务支撑，但进入数智化新阶段，传统的ERP已很难适应企业的转型要求，而用友BIP的“应运而生”，带给企业的价值不仅仅是业务支撑，更关键的是能够帮助企业通过数智化实现商业创新，包括产品和业务的创新、组织和管理的变革，进而重构企业的发展力，让商业创新变得更加简单。从这个角度来说，从ERP到BIP的变化，不仅是新技术在企业应用领域的一次“新飞跃”，同时也是用友在公司发展以及业务战略上始终坚持创新、勇于突破自我的一种真实写照。
其次，在产品层面，从理念的提出再到产品的落地，同样考验每一家企业的实力和能力，而依托用友BIP商业创新平台所构筑的平台服务、应用服务、业务服务与数据服务等形态，用友BIP真正集工具、能力和资源服务为一体，由此也让更多的企业能够得到更全生命周期和全商业创新的应用创新服务。
也正因此，用友BIP不仅在大中小企业市场实现了全面发力，头部客户市场中更实现了“遥遥领先”。用友2021年上半年财报中显示，报告期内包括华为、厦门航空、中国海油、中核集团、保利集团、中国化工、中国黄金、中国中药、宝马中国、中国银行、中国农业发展银行、中国电信、中国联通等众多行业领先客户都选择了用友BIP作为数智化商业创新的平台，而这也说明了大量的头部客户对用友BIP的产品能力和持续创新的信任，更让用友在赋能千行百业的数智化的道路上又进了一步。
最后，在生态层面，用友也通过生态化平台的打造，坚持与伙伴共赢发展，给客户更好服务，推动整个云服务产业的进步。可以看到，用友不仅与华为、阿里云、中国工商银行、中国联通等龙头企业形成了深度的战略合作，通过生态合力，为客户打造了更具创新的价值和产品，加速了更多企业的数智化转型。
值得一提的是，在此过程中依托用友云市场应用商城YonStore所独有的“线上线下一体化”的营销服务平台和在线销售入口作用，用友还累计发展入驻伙伴9000家，入驻产品及服务14000款，并成为了国内目前领先的一体化云生态服务平台，为更多企业提供了多样和丰富的云应用服务的同时，也推动了中国企业实现了全面的商业创新。
由此可见，从信息化到数智化，从ERP到BIP，用友在每一个重要节点之上都踩对了市场“节拍”，同时在公司战略、产品以及生态层面保持专注和创新，又为用友点燃了公司持续高速发展的“新引擎”。从数据中也可以看出，2018年用友云服务占比仅为11%，2019年翻倍达到23.2%，2020年又以几乎翻倍的速度达到40.1%，而今年上半年用友云服务占比更是首次突破51%，可以说这也是用友作为中国企业级SaaS服务领域“领头羊”，在全球云服务市场中“脱颖而出”的关键所在。
跃升“世界级”的价值启示
毫无疑问，从中国第一到亚太第一，再到跃升为“世界级”的云服务商，用友一路走来的发展历程背后，其实也正是中国企业云服务厂商强势崛起的一个重要“缩影”，也正是有了用友这样的企业在云服务领域的坚持探索、执着攀登，让中国云服务领域的技术、商业、生态创新攀登上了一个新高度的同时，让全球看到了中国科技产业持续创新的活力与价值。
第一，从探索的角度看，作为国内较早进入企业云服务市场的公司，用友从谈理念愿景，到商业模式的构建，再到产品验证及技术落地，一直以来都肩负了整个中国企业云服务市场“拓荒者”和“先行者”的角色，特别是过去五年云服务业务的高速发展，真正让用友完成了从国内最大的管理软件提供商到企业云服务龙头服务商的“华丽”转身，可以说用友一路见证和参与了中国云服务市场的成长与壮大，并在此过程中完成了自身的“厚积薄发”，同时也让中国的云服务市场最终跨越了鸿沟。
第二，从创新角度看，凭借在云服务领域的十几年的“深耕细作”，用友也逐渐掌控了行业的话语权，特别是去年用友YonBIP的正式发布，不仅让更多的企业从ERP走向BIP，并且能够依托商业创新平台实现数据驱动的全新运营模式，灵活、敏捷地应对多变的市场环境，同时更在企业服务产业领域掀起来了新一轮的创新和迭代，而这种平台化的创新，相信也会推动千行百业在生产方式、商业模式、管理范式等方面发生深刻变革。
第三，从引领角度看，随着数智化转型进入到一个全新的时代，企业的自主创新能力也就变得更加至关重要。事实上，过去中国科技产业的自主创新突破一直以来面临着很多的挑战，不仅是硬件，软件方面也面临“卡脖子”的问题，就如同从珠穆朗玛峰的北坡登顶，一路上困难重重，但正是有众多有识之士的执着“攀登”，才有了今天中国科技产业硬实力和软实力的突围与创新，因此未来“硬件国产化看华为，软件国产化看用友”也将会成为大势所向。
回头来看，自1988年创立至今，用友一直立足自主创新，从最早的1.0时期做财务软件，到2.0时期做ERP，再到现在3.0时期构建和运行领先的商业创新平台BIP，从平台、应用到最后的服务，用友始终坚持走自主知识产权、自主创新的发展之路，而这种自主创新的发展之路一定会从量变走向质变，在让用友能够更好的使能企业数智化，支撑和运行客户的商业创新，让客户获得更大的价值，让产业更具效率，让社会的运行更加绿色化，给中国的企业数智化转型带来更多可能的同时，也必将会让中国企业云服务市场的创新再次攀登上一个全新的高度。
综上所述，在企业云服务扎根中国的过程中，用友可以说既是市场的探索者，也是落地的实践者，更是未来的引领者，而这背后无疑是用友凭借专注和执着的战略定力，以及较强的技术创新能力和对中国企业用户痛点的捕捉，使得用友在大量的成功实践中，逐步趟出了一条差异化的发展之路，这让用友能够在市场中不断创出好成绩，也实现了与企业客户和生态伙伴的共同成长，更是其跃升为“世界级”云服务商的制胜之道，而这也是用友带给整个业界最为重要的价值与启示。
