美是文明的中心。在李泽厚先生《美的历程》就可以感受到,从史前时期开始,人类就开始对颜色进行选择,用物品进行装饰,梦想并描绘人类身体的形状,珠宝、发型、身体装饰和衣服都充分表明他们对美有鉴赏。随后美的概念不断发生变化,美妆、绘画、雕塑、建筑等美学形式不断丰富。
现如今,美学正在与数字世界交汇,带给人们更多的审美体验。在科技赋能与个性化消费的双重推动下,数字化和智能化转型正为美妆行业带来全链条、全模式的升级改造。
芭薇股份作为国内知名的化妆品代工企业,自创立以来一直坚持科技创新驱动企业发展,通过不断加大研发投入、提前布局检测中心、建造智能工厂等方式,综合提升产品创新力、客户服务力,为企业打造独特核心竞争力构筑坚实堡垒。2024年3月,芭薇股份在北京证券交易所成功上市,成为北交所美妆制造第一股。
美妆代工离实现数字化还有多远?
代工位于美妆产业链上游,连接原材料和品牌商。原材料作为美妆代工营业成本最重要的组成部分,原材料的价格波动如果不能及时向下游传导,将对企业毛利率产生较大影响。
作为美妆代工的代表性企业,芭薇股份对外需提高生产、研发以及市场的响应速度,以满足品牌商客户需求;对内,又需进一步把控供应链,优化资源配置。
数字化,显然是实现内外需求协同的优势选择。从传统行业到新兴行业,从小微企业到龙头企业,从单独的企业个体到全链条产业集群,都在进行着数字化变革。芭薇股份CEO陈彪先生曾表示,对于美妆代工企业而言,数字化转型更是一场自上而下的“全民战斗”。
从2014年部署ERP系统解决生产进销存数据问题,正式拉开了芭薇股份的数字化进程;到2019年发布“863”计划,将数字化布局写进企业发展战略;再到2021年,汇集了高科技产品创新中心、检测中心、智能生产车间,以及信息数据化办公室于一体的芭薇股份创新中心&智慧工厂正式投产……当前芭薇股份已经建设了丰富的信息化系统,同时也基于自研数据平台实现了部分系统的集成对接,一步一个脚印逐步达成现有的一期智能制造场景和运用。
但随着公司整体数字化、自动化的转型升级,对业务流程优化及企业高效运营提出了更高的要求。在此基础上,芭薇股份联合华为云在美妆制造数字化领域开启了进一步的探索。
以支持生产经营决策为例,芭薇股份基于华为云及生态伙伴赋能建设商务智能平台,实现生产、营销、交付、财务等业务全流程线上管理,品牌商客户和芭薇股份业务人员皆能自助查询实时订单情况,及时优化运营管理。
各系统数据融通对接后,原材料周转周期、订单生产进度及数量、出入库记录等数据得以沉淀与分析利用,业务人员能够实时掌握企业订单库存满足率、订单缺货情况,根据产品市场反馈快速调整生产资源投入,确保及时排产供货。新一轮的数字化平台建设助力芭薇股份2023年产值增加,运营成本下降,降本增效效果显著。
另一方面,则是客户运营及价值挖掘。网红经济、直播和互联网电商等兴起,新锐和网红品牌开始崛起。美妆代工的客户群体,由原来以相对成熟的品牌客户为主,加入了更多碎片化的新品牌,加强新老客户粘性已成为美妆代工企业需要解决的新挑战。
在华为云及生态伙伴赋能助力下,芭薇股份建设产销协同一体化平台,以订单为核心,构建统一的客户管理中心,提炼分析海内外客户交易数据、客户服务记录等客户情况,通过销售和生产过程的紧密配合,提高产品质量和服务水平,增强市场竞争力。芭薇股份外贸总监古金玉在2024年8月CCTV的采访中表示:“芭薇股份的产品已经远销欧美、中东、东南亚等全球20多个国家和地区。今年以来,公司出口额同比增长3.78倍。”
以数字之力重构美妆行业未来
从美学的历史当中回归现实,一系列的美妆产品,是芭薇股份对美的表达,更是基于科技与创新强大内核力量的外在体现。
在数字化浪潮的推动下,科技与美妆的融合不断加深。“中国美妆看广州,广州美妆看白云”,广州白云区化妆品产业集群的上云中小企业比例已达67.69%。对于美妆产业而言,技术赋能不只简单针对业务上云,更是贯彻在生产、运营、营销到管理的全链路数字化创新中。
芭薇股份作为其中的代表企业之一,它的数字化进程也将给其他美妆制造企业带来新的思考。华为云加速中小企业数智转型升级,面向广州美妆产业,华为云将依托华为(白云)工业互联网创新中心,与更多企业共同探索美妆数字化转型之路,为未来创造更多的“美”的可能性。