如果说过去十年，整个社会共同完成了信息化的进程；那么下一个十年，整个社会将会从信息化逐渐走向数字化、智能化，并且初步迈入智能时代，而这个过程将一定是一次艰难的“北坡”登顶。
可以看到，数字新技术的加速涌现，双循环、“双碳”战略等历史性的机遇，在给政企行业提供了更多创新可能的同时，也为转型带来了更多的困难，再加上随着政企数字化转型的深入，涉及到的组织、部门、业务越来越多，越来越多的政企客户也面临着“新数字鸿沟”的复杂挑战。
5月17日，在“因聚而生 有能有为”为主题的华为中国生态大会2021上，华为表示将与生态伙伴一起，构建适应数字化发展要求的“能力型”生态体系，打造具有数字化转型特色的“供需关系”，一起携手加速政企客户跨越“新数字鸿沟”。
毫无疑问，站在下一个十年（智能时代）的关键入口，华为与生态伙伴积极加入“爬北坡”的队伍，做智能时代的“架桥工”和“修路人”，一起推进千行百业的数字化转型，必将会创造出更为宏大的数字图景与更美好的生态未来，其价值和意义无疑深远而重大。
“新数字鸿沟”下的挑战
电影《斗士》中，有句台词令人印象深刻：“知道路要怎么走，和走上这条路，是有区别的。”确实，过去几年数字化转型已经席卷各行业各业，随着新技术的广泛应用和落地，新的机会和价值也正在不断被发现和创造。
数据显示，2020年我国数字经济规模达到39.2万亿元，占GDP比重为38.6%，这是令人兴奋的一面；但另一方面，中国企业的数字化虽然有了一定基础，但距离成熟仍然还很远。调研也显示，目前39%的企业数字化战略规划模糊，成功48%的企业未明确组织架构调整，75%的企业尚未运用人工智能，同时中国40%进行数字化转型的企业仅仅只有9%的成功率等等，这都意味着未来的数字化转型之路并不平坦。
究其根本，是从过去的信息化到未来的数字化和智能化的过程中，不仅是企业发展方式发生了根本性的转变，同时在此过程中也产生更多的“新数字鸿沟”。
华为中国政企业务总裁吴辉
华为中国政企业务总裁吴辉认为，“新数字鸿沟”主要体现在两个维度：懂行业的不懂信息化，懂信息化的不懂行业，这是行业与信息化、数字化之间的鸿沟；从个体到组织的数字普及率与发展有着很大的差距，这是由于发展的不均衡，使得各个城市之间、城市和乡镇之间产生了巨大鸿沟。
那么，如何跨越“新数字鸿沟”呢？华为认为需要克服三大挑战，包括转型路径、生态能力和技术产品，具体来说：
一是，从转型路径看，数字化转型尽管已成为政企行业的核心战略，但理想与现实总是是有差距的，特别是在实施与执行的层面，往往就会遇到往哪里转、怎么转的挑战，很多企业的转型思路并不清晰，再加上随着数字化转型进入“深水区”，转型之路也并没有可以借鉴和参考的方向，导致很多企业只能是“摸着石头过河”。
二是，从生态能力看，在数字化转型进入“深水区”的背景之下，政企行业客户的需求也发生了全新变化，这些变化对于华为和整个生态同样也提出了更高的能力要求。特别是行业客户越来越需要合作伙伴为其提供全生命周期的咨询、构建、迁移、开发和运营服务，因此过去以通路型伙伴为主的生态体系向能力型伙伴体系转变，才能适应数字化时代的新变革，为政企行业客户带来价值。
三是，从技术产品看，数字化转型不是一次性任务，而是一个长期和系统化的过程；数字化转型无法通过引进一两种产品和技术就能实现，而是需要一套整体的解决方案，需要对多种技术进行协同和融合。更为重要的是，由于规模不同、诉求不同，对数字化的接受程度也不同。所以，在数字化转型的过程中，唯有“懂行业”，同时结合具体的细分场景赋能各行各业，并同步实现技术产品的创新与进阶，让新技术驱动行业和企业应用，同样也是政企行业迈向数字化过程中需要解决的问题。
在吴辉看来，跨越新数字鸿沟需要足够的“路”和“桥”。这不仅是撬开行业和产业进一步数字化转型的重要举措，更是加速物理世界走向数字世界，再走向智能世界的“关键钥匙”。
解读生态“2+4+1”战略
也正是洞察到这一巨大变化，华为提出了全新的生态“2+4+1”战略，即做到“2个聚焦，4个改变”，坚持“1个基调”，与合作伙伴一起构建具有数字化转型特色的“供需关系”，加速推动千行百业的数字化转型。
首先，“2个聚焦”指的是做深做透行业，在数字空间中探索并形成千行百业、万千场景的各种标准，为此华为将和伙伴一起，基于市场空间、数字化节奏、能力匹配等因素，识别价值场景，同时围绕生产及决策系统进行数字化重构，形成行业标准和行业规范，最终成就客户。
与此同时，基于智慧城市、区县治理、产业转型升级和企业数字化转型等大背景，未来5年地市数字化转型的投资空间占比将超过50%，为此华为将加大地市投入，在城市、地市、区县等“希望的田野”上，做伙伴的“好帮手”。
其次，“4个改变”指的是华为将把存在不确定性的“数字化转型”抽象为基础架构、场景化、上云、数字化架构、业务变革等5类确定性的Offering，用丰富且确定的Offering来满足更丰富且不确定的数字化转型需求；数字化转型的全周期没有终点，因此交付与运营能力的构建和方案的迭代升级，是支持数字化转型需求滚动发展和生态持续成长的关键，为此华为会重点投入咨询、集成、辅助运营等关键能力，匹配和满足政企客户五大类数字化转型全周期需求。
不仅如此，华为还将对伙伴能力进行评估与分级，推进交易型伙伴体系向能力型伙伴体系的转型，包括聚合能力型伙伴，坚守合作政策，实现互利共赢；在新体系下全面提升伙伴能力，同时明确业务边界，服务好客户的数字化转型；此外，在中国区成立人才发展部，帮助伙伴实现“知识-技能-产能”的转化过程，并加大对高校ICT培训的资源投入，为伙伴提供充沛人才供给，通过进一步打通人才供应链，成为数字化转型的人才引擎。
最后，“1个基调”指的是华为将继续坚守“以客户为中心”的核心价值观；通过机制、组织、平台等支持各类伙伴高效协同；在公平公正、阳光透明的基础上守护各方利益，共赢数字化转型新空间。由此，华为及整个生态才能在未来的变革中持续为客户带来更有价值的产品、方案和服务，以自身的转型实现更高的价值与成长。
吴辉强调：“能力型生态不是一天建成的，但华为基调是永远不变，华为‘以客户为中心’的核心价值观不会改变；‘阳光透明，公平公正’的合作态度不会改变；坚持与伙伴共识、共建、共赢、共守护的基调，更不会改变。”
可以预期的是，随着华为生态“2+4+1”战略的落地，一定会搭建出一座足以跨域“新数字鸿沟”的桥，一条足以连通数字化“供需关系”的转型之路。从这个角度来看，如果说今年我们正站在数字化的“大本营”眺望智能时代的顶峰，那么到2025年，华为也期望与生态伙伴一起携手实现“北坡”登顶，通过新技术、新模式、新生态体系去抓住未来数字经济爆发所带来的万亿级新价值。
共赢行业数字化
为了更好地满足处于不同数字化阶段（L1-L5）的行业客户转型需求，华为还携手合作伙伴提供五类Offering。
华为中国政企业务副总裁何达炳
对此，华为中国政企业务副总裁何达炳进一步谈到，五类Offering包括面向L1级客户提供领先的ICT技术，面向L2级客户提供行业场景化的产品组合能力和云/管/边/端架构能力，面向L3客户级提供业务上云能力（应用使能、数据使能、AI使能），面向L4级客户提供数据资产化能力，并推进行业标准化；面向L5级客户提供数字化咨询与集成能力，以及辅助运营能力，而这五类Offering背后的关键基石，正是华为的开放技术参考架构“智能体”。
未来，华为将坚持“从业务中来，到场景中去”、“场景中规划，实践中创新”的理念，与伙伴共同打造更多的场景化解决方案，共赢行业数字化。
构建“能力型”繁荣生态
我们知道，生态是华为与万千伙伴共同发展的沃土。从2011年至今，华为携手生态发展已超十年，而要实现未来智能化时代的“北坡”登顶，同样也给华为和生态提出了全新的要求，而华为给出的答案是——推进交易型伙伴体系向能力型伙伴体系的转型，构建能力型繁荣生态，实现更高的价值成长。
华为中国政企业务副总裁杨文池
华为中国政企业务副总裁杨文池表示：“经过十年的发展，我们正站在从扩张型增长到价值型增长的跨越拐点上，而在不确定性时代，我们需要确定性生态能力，这就需要构建协同能力型生态体系，打造伙伴合作协同立方体，共建行业数字化创新。”
那么，什么是伙伴合作协同立方体呢？具体而言，在垂直维度，华为“向上”通过能力型伙伴(咨询/总集/解决方案)，构建贯穿客户全生命周期服务的能力体系，共筑行业数字化场景创新，为此华为将与伙伴共建三大合作机制，包括商机共享合作机制、区域互锁合作机制以及联合方案“研-营-销-服’一体化合作机制，充分保障能力型伙伴持续盈利，并提供九大合作支持，为能力型伙伴注入新动能，实现伙伴协同和价值提升。
“向下”则是华为通过“组织下沉”，加大地市伙伴( OC/分销)合作，共赢广阔的地市新空间。华为数据显示：2020年华为来源于地市的收入超过300亿，计划到2024年地市收入超过1500亿，潜力巨大。截至目前，华为已在超过140个地市展开组织，后续将进一步加大在地市的投入，仅2021年地市伙伴的激励预算已超过10亿元。
而在“水平”维度，通过打通人才供应链，为生态伙伴注入源源不断的ICT人才，夯实数字化转型人才“底座”，并通过投资、融资伙伴，为数字化转型项目提供资金和运营支持；在“时间”维度，通过华为e+数字化平台的开放合作，将数字化能力延伸到伙伴，并始终坚持利他思维，营造“阳光透明、公平公正”的生态秩序维护，为“能力型”生态体系的建设“保驾护航”。
值得一提的是，目前华为所构建的能力型生态已“初见成效”。例如，深圳市光明区智慧光明建设中，华为与中通服通过生态协同就打造了国内智慧城市领域首个提供全生命周期技术管理服务的项目，从2018年起合作至今，双方先后帮助“智慧光明”建设了近20个信息化项目，打造了智慧社区、市民服务门户、综合政务服务等一批特色智慧应用，构建出了光明区最强大脑，真正实现了“一条纽带通蓝图，智慧新区满‘光明’”。
而在长沙望城智慧城市项目中，也是华为与北明软件在总集领域合作的一次全新探索和实践。双方通过“联合体”的形式参与项目建设，不仅为长沙望城智慧城市的建设提供建设思路、参与项目可研和设计、同时还通过场景化解决方案提高用户获得感，并充分发挥双方的长处，制定项目交付流程，加强项目过程管理等，实现了以总集的方式为智慧城市今后的建设提供了全新的合作样板。
全文总结，在从数字化走向智能化的新征程中，华为正以前所未有的前瞻力、创新力和生态力，为未来找寻到了确定性的突破口，由此也更好地帮助了千行百业的客户实现转型与升级，创新与变革，这不仅是华为构建的协同能力型生态体系的价值所在，也是其在智能化时代的新使命驱动所在。
正如吴辉最后所说：“一代人有一代人的转型使命，华为希望携手伙伴，做智能时代的‘架桥工’和‘修路人’，携手跨越新数字鸿沟，迈向万物互联的智能世界。”
