科技正能量 · 2021年04月16日

天堑变通途,智慧医院缺什么?

当疫情重塑社会的方方面面,在疫情当中处于风暴中心的医院,也在向一个方向坚定蜕变。

智慧医院,被公认为未来医院的雏形,不论是政策还是技术,客观上都加速了智慧医院的到来。医院的智慧化建设满足了患者、医疗人员和医院等多方需求,所以智慧医院必然是未来的发展方向,而智慧医院应当是什么模样,没有一个标准答案,先行者们正在树立标杆,中软国际云智能业务集团已然开拔。
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小到个人的日常消费,大到国家的数字战略,都朝着数字化、智能化的方向转型升级。和大多数行业一样,医疗行业的变化也是循序渐进的,医院从信息化、数字化走向智慧化。早在2000年以前,我国就开始了信息化建设,但是局限在财务收费等系统。2010年之后,我国主推电子病历,医疗信息化迈入新的阶段。

智慧医院起初是为电子病历的实施打好基础,此阶段更偏于底层基础设施的采购;2015年医院更加注重数据的连通和共享,2018年后,智慧医院建设进入在线化、智能化的全面升级阶段。

当疫情突如其来,智慧医院建设按下的不是暂停键,而是蓄力键,后疫情时代,智慧医院大有星火燎原的趋势。

当前智慧医院的建设受到三方面因素推动,其一,医疗是典型的政策驱动型行业,宏观政策的密集发布,推动了智慧医院建设的深度和广度蔓延。

2011年《电子病历系统功能应用水平分级评价方法及标准(试行)》发布,可以视为中国智慧医院建设的开端;此后国家相关机构几乎每年都有重磅政策释出,针对智慧医院的现状予以指导。

3月16日,国家卫健委发布了《国家卫生健康委办公厅关于印发医院智慧管理分级评估标准体系(试行)的通知》(简称《通知》),又一次引发行业热烈探讨,该通知旨在明确医院智慧管理各级别实现的功能,为医院加强智慧管理相关工作提供参照;指导各地、各医院评估医院智慧管理建设发展现状,建立医院智慧管理持续改进体系;完善“三位一体”智慧医院建设的顶层设计,使之成为提升医院现代化管理水平的有效工具。

政策吹响了智慧医院建设号角,技术则成为实现目标的手段,也是智慧医院建设的第二大因素。

与此同时,随着5G、云计算、大数据和人工智能等新技术趋于成熟,新技术红利外溢到传统医疗领域,并且释放出潜在巨大价值,医院尝试将技术与医院业务场景相融合,来达到提升医院运营效率、为患者提供便利就医服务、为医生减轻工作负担的目的。

比如物联网可以将无法记录的业务场景记录下来,云计算技术增加了医疗数据的存储量,帮助医院储存大量数据;人工智能技术将非结构化的电子病历转化为结构化的数据,辅助医生进行医疗决策;移动互联网减少了患者的就诊时间等。

其三,智慧医院是医院本身发展到一定程度的自然结果,尤其在新医改背景下,医院人手短缺的同时,还面临着降本增效的压力。目前已经有医院开展医疗服务体系化,进行流程再造,并且取得了良好了效果,服务水平成为医院的核心竞争力,智慧医院与此目标不谋而合。

国家卫健委指出,要建立医疗、服务、管理“三位一体”的智慧医院系统,进一步发挥信息技术在现代医院建设管理中的重要作用,不断提高医院治理现代化水平,形成线上线下一体化的现代医院服务与管理模式,为患者提供更高质量、更高效率、更加安全、更加体贴的医疗服务。

传统医院到智慧医院,这就是医院化天堑为通途的过程。

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